Windows 10/11でエクスプローラーが固まることはありませんか?Windowsパソコンのフォルダが固まることはきっとあったでしょう?
エクスプローラーはWindowsパソコンにとって、非常に重要なツールです。エクスプローラーが固まったり、フリーズしたり、停止したり、応答なしの時は、作業に大変な不便をもたらします。
この記事では、Windows 10でエクスプローラーが応答なし時の応急処置と、エクスプローラーが頻繁に固まる時の対処法を紹介します。
エクスプローラーとは
エクスプローラーとは、Windowsタスクバーにある黄色いフォルダのアイコンで、Windowsパソコンでファイルやフォルダーを管理するためのプログラムです。
デスクトップで、「PC」をタブルクリックした後も、エクスプローラーが開かれます。
エクスプローラーが固まる原因
エクスプローラーがWindowsでよくあるパソコントラブルの1つです。原因も状況によって様々ありますが、以下によくある原因をいくつか挙げます。
システム設定が正しくない・システムファイルの破損
エクスプローラーの設定に問題
ドライバーが古い・破損した
リソースの制約
プログラムとの相性が悪い
ウイルス
エクスプローラーが応答なし時の応急処置
1. しばらく待つ
エクスプローラーが応答しなくなった場合、一時的な負荷やリソースの制約によるものかもしれません。システムのリソースを解放するために、一時的な待機を行うことで問題が解決することがあります。
ただし、問題が頻繁に発生したり、長時間エクスプローラーが固まったままである場合は、他の対処方法を試すことをおすすめします。
2. エクスプローラーを終了する
タスクバーのフォルダアイコンを右クリックで閉じることで、エクスプローラーが固まる問題を改善される可能性もあります。
フォルダを右クリックして閉じる場合、エクスプローラーウィンドウの終了やリセットが行われるため、一時的な問題が解消されることがあります。
ただし、この方法が問題を完全に解決するかどうかは状況によります。エクスプローラーが頻繁に固まる場合は、他の対処方法を試しましょう。
3. パソコンを強制終了する
Windows 10パソコンを起動して、システムに入ってするエクスプローラーが固まり、パソコンもフリーズになってしまう場合は、パソコンを強制終了せざるを得ません。
パソコンが強制終了できない場合は、下記の記事を参考にしてください。
記事:パソコンがフリーズして強制終了できない時の対処方法
4. エクスプローラーを再起動する
フォルダだけ固まり、タスクバーが動ける場合、エクスプローラーの一部が応答しない状態になっているためです。この場合は、エクスプローラーを再起動することで、フォルダの固まりが解消される可能性があります。
エクスプローラーを再起動する手順は以下です。
①タスクバーの空白位置を右クリックして、「タスクマネージャー」をクリックします。
②タスクマネージャーが表示されたら、画面上部の「ファイル」メニューをクリックし、「新しいタスクの実行」を選択します。
③表示されるウィンドウのテキストボックスに「explorer.exe」と入力し、「OK」ボタンをクリックします。
④エクスプローラーが再起動され、フォルダやタスクバーが再度利用可能になります。
エクスプローラーが頻繁に固まる時の対処法
5. しばらく使わないアプリを終了する
しばらく使わないアプリを終了することで、エクスプローラーが固まる問題が改善される可能性があります。
複数のアプリケーションが同時に実行されている場合、システムリソースの競合が発生し、エクスプローラーの動作に影響を与えることがあります。そのため、使用していないアプリケーションを終了することで、システムリソースを解放し、エクスプローラーのパフォーマンスが向上する可能性があります。
6. 一時ファイル、キャッシュを削除する
システムのゴミファイルや一時ファイル、キャッシュなどの不要なファイルが蓄積されると、システムの動作が遅くなったり、エクスプローラーが固まったりする可能性があります。
一番手軽で時間がかからない方法
一時ファイル、キャッシュなどを削除するには、パソコンの整理整頓ツール「Advanced SystemCare」をおすすめします。
Advanced SystemCareはAIモードが搭載し、ゴミファイルを削除するには、一々自分でフォルダを開き、ファイルを選択する作業が必要ないです。
このツール一時ファイルやキャッシュなどのゴミファイルをクリーンするには、真ん中の「スキャン」ボタンをクリックして、スキャンが終わったら、「修復」をクリックするだけで完了です。
Advanced SystemCareでできることは以下です。
ジャンクファイルクリーン
プライバシースイープ
ショートカット修復
レジストリクリーン
システム最適化
インターネットブースト
レジストリデフラグ
ディスク最適化
ウイルス対策
ファイアウォール
ハードウェアの健全
ソフトウェアの健全
スパイウェア除去
セキュリティー強化
脆弱性修復
ディスクチェック
通常の一時ファイルを削除する方法その1
ツールなんかをインストールしたくない場合もあると思いますので、通常の一時ファイルを削除する方法も紹介します。
①スタートボタンをクリックして、「設定」を開きます。
②検索ボックスに「一時ファイル」を入力して、出てきた候補から「一時ファイルを削除する」を選択します。
③ストーレッジウィンドウから「一時ファイル」をクリックすると、自動にスキャンされます。
④スキャンが終わった後、削除したい項目にチェックを入れて、「ファイルの削除」をクリックします。
通常の一時ファイルを削除する方法その2
一時ファイルを削除するもう1つの方法もあります。手順は以下です。
①Winキーと「r」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
②「temp」を入力して、「ok」をクリックします。
③一時ファイルのフォルダが開かれます。「ctrl」+「a」キーを同時押して、フォルダの中の全てのファイルを選択して、削除すれば完了です。
tempフォルダは、一時的なファイルやキャッシュファイルを保存する場所であり、これらのファイルは通常、システムの正常な動作に影響を与えることはありません。
一般的に、tempフォルダ内の一時ファイルを削除してもリスクはありません。
7. ドライバーを更新する
ドライバーが古い・破損していることも、エクスプローラーが固まる原因の1つです。なので、ドライバーを更新することでエクスプローラーが応答なし問題を解決できる可能性もあります。
ドライバーを簡単に更新するには、ドライバーをまとめて更新できるツール「Driver Booster」をおすすめします。
Driver Booosterでドライバーを更新する手順は以下です。
①Driver Booosterをダウンロードして、インストールします。
②「スキャン」をクリックすると、パソコンにインストールされているドライバーを全てスキャンされます。
③スキャンされた後に、一列されたリストから、更新したいドライバーを選択して、「更新」をクリックするで完了です。
ちなみに、Pro版にアップグレードすると、右上の「すべて更新」ボタンで全てのドライバーを一括更新できます。
8. SFCコマンドでシステムを修復する
SFC(System File Checker)コマンドは、システムファイルの破損や欠落をチェックし、必要に応じて修復するためのツールです。SFCコマンドを実行することで、システムファイルの破損や欠落が修復され、エクスプローラーが固まることが解消される可能性があります。
SFCコマンドでシステムを修復する手順は以下です。
①スタートボタンをクリックして、「コマンドプロンプト」と入力し、表示されたアプリケーションを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
②コマンドプロンプトが起動したら、コマンド「sfc /scannow」を入力して、Enterキーを押して実行します。
9. 必要のないサービスと視覚効果をオフにする
Windows 10では大量なサービスや視覚効果をオンにすると、システムリソースが占められ、パソコンの動画が遅くなったり、エクスプローラーが固まったりすることになる可能性があります。
必要のないサービスや視覚効果をオフにすることでエクスプローラーが応答なし状況が改善される場合もあります。
手順は以下です。
①スタートボタンをクリックして、「コントロールパネル」と入力し、検索結果からコントロールパネルを開きます。
②右上側にある「表示方法」を「大きいアイコン」に設定して、「システム」を選択します。
③出てきた「設定」ウィンドウの右側を下へスクロールして、「システムの詳細設定」を選択します。
④「パフォーマンス」項目の「設定」をクリックします。
⑤詳細設定タブから「パフォーマンスを優先する」-「OK」を順にクリックします。
10. エクスプローラーの履歴を消去する
エクスプローラーは最近アクセスしたフォルダやファイルの履歴を保持しています。これにより、エクスプローラーが起動するたびに過去の履歴を読み込む必要があります。
なので、エクスプローラーの履歴を消去することで、エクスプローラーがクラッシュすることが改善される可能性があります。操作の手順は以下です。
①デスクトップの「PC」アイコンをダブルクリックして、エクスプローラーを開きます。
②「表示」タブー「オプション」を順にクリックします。
③「全般」タブの下にある「消去」ボタンをクリックします。
11. 別のプロセスでフォルダーウィンドウを開く
デフォルトの設定では、Windowsのエクスプローラーは1つのプロセス内で複数のフォルダーウィンドウを処理します。これにより、1つのウィンドウで問題が発生すると、他のウィンドウも影響を受ける可能性があります。
「別のプロセスでフォルダーウィンドウを開く」に設定すれば、エクスプローラーが固まる問題が改善される場合があります。手順は以下です。
①「Win」+「e」キーを同時に押して、エクスプローラーを開きます。
②「表示」タブ-「オプション」を順にクリックします。
③「フォルダーオプション」ウィンドウが表示されたら、「表示」タブをクリックし、「別のプロセスでフォルダーウィンドウを開く」のチェックを入れて、「OK」をクリックします。
12. ファイルのプレビューを無効にする
ファイルのプレビューは、エクスプローラー上でファイルの内容を表示する機能です。一部のファイル形式や大きなファイルの場合、プレビューの生成に時間がかかり、エクスプローラーが固まる原因となることがあります。
ファイルのプレビューを無効にすることで、エクスプローラーが頻繁にフリーズする状況を改善できます。操作する手順は以下です。
①「Win」+「e」キーを同時に押して、エクスプローラーを開きます。
②左上の「ファイル」-「フォルダーと検索のオプションの変更」を順にクリックします。
③「表示タブ」をクリックして、詳細設定の枠で下へスクロールして、「プレビューウィンドウでプレビューのハンドラーを表示する」のチェックを外して、「OK」をクリックします。
13. クイックアクセスを無効にする
クイックアクセスはよくアクセスするフォルダやファイルをエクスプローラーの左側に表示する機能であり、多数のアイテムをクイックアクセスに表示する場合もパフォーマンスに影響を与える可能性があります。
そのため、エクスプローラーが頻繁に固まる場合、クイックアクセスを無効にして見ましょう。
①「Win」+「e」キーを同時に押して、エクスプローラーを開きます。
②左上の「ファイル」-「フォルダーと検索のオプションの変更」を順にクリックします。
③「全般」タブで、「最近使ったファイルをクイックアクセスに表示する」と「よく使うフォルダーをクイックアクセスに表示する」のチェックを外して、「OK」をクリックします。
14. エクスプローラーを再起動する
エクスプローラーを再起動することで固まる問題が解決することがあります。
エクスプローラーを再起動する手順は以下です:
①全てのエクスプローラーウィンドウを閉じます。
②タスクバーの空白領域を右クリックして、「タスクマネージャー」をクリックします。
③タスクマネージャーウィンドウの左上の「ファイル」-「新しいタスクの実行」を順にクリックします。
④「新しいタスクの作成」ウィンドウで、入力枠に「explorer.exe」を入力して、「このタスクに管理者特権を付与して作成します。」のチェックを入れて、「OK」をクリックします。
すると、エクスプローラーがリセットされて、再起動されます。
15. セーフモードで再起動する
セーフモードでパソコンを再起動して、エクスプローラーが応答なし直前の操作を行って、エクスプローラーが固まる問題を再現できるかどうかを確認します。
セーフモードでもエクスプローラーが依然として固まる場合は、ハードウェアが故障か過熱の可能性があります。
セーフモードでエクスプローラーが固まらない場合は、ソフトウェアとの相性が悪いかウイルスに感染されている可能性が高いです。次の方法を試してみましょう。
16.クリーンブートを実行する
セーフモードでエクスプローラーが固まらないなら、互換性の問題や衝突が原因でエクスプローラーが固まることを確認するための手法です。
クリーンブートの実行する方法はMicrosoft公式サイトを参考にしてください。
17. ウイルススキャンを実行する
ウイルスやマルウェアがシステムに侵入している場合、それがエクスプローラーの固まりの原因になる可能性があります。そのため、ウイルススキャンを実行することで問題が改善される可能性があります。
ウイルス対策ソフトが市場では多数あります。選択する前に、自身のニーズや予算に合ったよく知られ、信頼性のあるソフトウェアを選ぶことをお勧めします。
18. Windowsを最新の状態に更新する
Windowsを最新の状態に更新することは、「エクスプローラーが固まる」問題を改善する可能性があります。
Windowsの更新を確認するには、以下の手順でできます。
①「スタート」ボタン-「設定」をクリックします。
②「更新とセキュリティ」をクリックします。
③「Windows Update」-「更新プログラムをチェック」をクリックして、更新があれば、自動でダウンロードとインストールされます。
19. システムを復元する
システムの復元は、以前の正常な状態に戻すことができる機能です。これにより、エクスプローラーが応答なし問題が発生前の状態に戻すことができます。
システムを復元する手順は以下です。
①スタートボタンをクリックして、「コントロールパネル」を検索して開きます。
②表示方法を「大きいアイコン」に設定し、「システム」をクリックします。
③下へスクロールして、「システムの保護」をクリックします。
④「システムのプロパティ」ウィンドウから、「システムの復元」をクリックします。
⑤「次へ」をクリックし、復元ポイントの一覧が表示されます。
⑥問題の発生する前の復元ポイントを選択し、「次へ」をクリックします。
⑦復元の確認画面が表示されるので、「完了」をクリックしてシステムの復元を開始します。
20. 初期化する
上記全ての方法を試しても、エクスプローラーが固まることが一向も改善しない場合は、最終手段として初期化して見ましょう。
パソコンの初期設定方法は別の記事で初心者でも分かるように、をまとめました。ご参考にしてください。
まとめ
この記事では、エクスプローラーが固まる場合の対処法を20個紹介しました。Windowsパソコンでエクスプローラーが応答なし・停止・フリーズした場合は、焦らずにこの記事で紹介した方法を1つずつ試して、問題を解消していきましょう。