マウスが動かない？マウスがWindowsパソコン、特にデスクトップ型PCにとって不可欠なデバイスとも言えます。マウスが反応しないと、Windowsパソコンの使用にとって非常に不便です。
本記事ではWindows10でマウスが動かない、カーソルが動かない時の対処法を、状況別で解説します。それぞれ、できる限りキーボードで操作する手順で紹介するので、マウスが使えない場合ご参考になれば幸いです。
マウスが動かない原因
Windows 10パソコンのマウスが動かない時、通常に以下の原因が可能です。
マウスが動かない時の対処法
PCを起動したが、マウスカーソルが反応しないままで使えない
1.マウスの接続を確認する
PS/2端子マウスカーソルが動かない
PS/2端子（丸い端子）のマウスはデスクトップパソコンに接続する場合が多いです。
パソコンが稼働している場合、PS/2端子のデバイスを差すと認識できません。そのため、PS/2マウスはPC稼働中に差し直しても、ディバイスを認識できないため、マウスが反応しせん。
PS/2端子のマウスを使用する場合は、抜き差した後に、パソコンを起動が必要です。マウスを抜く前にパソコンをシャットダウンすることをおすすめします。
マウスが動かない時、PCをシャットダウンする方法を紹介します。
Windowsキーを押してスタートメニューを出して、矢印キー（TabキーもOK）を使ってシャットダウンを選択してEnterを押します。
※ご注意：通常、PS/2ポートには、緑色のポートがマウス用で、紫色のポートがキーボード用です。接続する際は、正しいポートに接続するように注意する必要があります。
USB接続のワイヤード（有線）マウスカーソルが動かない
ノートパソコンが外付けマウスを使用する場合は、ほとんどUSB型マウスです。
光学式マウスを使用しているなら、マウスのカーソルが動かない場合は、先ずマウスを動いて、下部にある赤いライトが点灯しているかを確認しましょう。
このライトは、マウスの光学式センサーが動作していることを示しています。センサーはマウスの動きを検出し、その情報をパソコンに送信するために使用されます。
点灯していない場合は、正しく接続されていない可能性があります。
※一部のマウスは、赤外線を使用してセンサーを検出するため、そもそもライトが点灯しないことがあります。
以下の方法から接続を確認しましょう。
ワイヤレス（無線）マウスのカーソルが動かない
無線マウスを使用している場合、先ずは電源スイッチがオンにしているかを確認しましょう。
電池が切れている場合、マウスが動かなくなります。そのため、スイッチがオンにしているが、マウスが反応しない時は、バッテリーの残量を確認しましょう。もし電池が切れている場合は、新しい電池に交換してください。
無線マウスは、Bluetoothや専用のUSBレシーバを使用してパソコンに接続されます。USBレシーバを一度抜き差しか、別のUSBポートに差し込んでみましょう。
2.スタートアップ項目を無効にする
パソコンを起動した後、マウスカーソルが画面の真ん中で一時的に動かないが、一定時間を待つと、動くようになります。
これはパソコンのスタートアップ項目が多すぎるから可能性があります。スタートアップ項目は、PCが起動する時、自動的に実行されるプログラムです。スタートアップ項目が多すぎると、メモリやCPUの使用率が高くなり、マウスやキーボードの反応が悪くなる場合もあります。
不要なスタートアップ項目を無効にする手順は以下です。
①タスクバーを右クリックし、「タスクマネージャー」を選択します。
②「タスクマネージャー」の画面が表示されたら、「スタートアップ」タブを選択します。
③パソコンの起動時に実行されるプログラムの一覧が表示されます。不要なものは右クリックして「無効にする」を選択します。
④不要なプログラムをすべて無効にしたら、「OK」ボタンをクリックして画面を閉じます。
⑤パソコンを再起動して、マウスが正常に動作するか確認します。
3.ドライバーを更新する
ドライバーは、パソコンのハードウェアとソフトウェアの橋渡しをする重要な役割を持っています。
ドライバーが正しくインストールされていない、古いバージョンのドライバーが使用されている、ドライバーが破損しているなどの理由で、マウスが動かなくなることがあります。
マウスが使えない時、ドライバーが原因なのかを特定する方法と対処法を紹介してします。
まずは、デバイスマネージャーを開いて、ドライバーが原因なのかを特定します。
デバイスマネージャーを開く方法1
※マウスが動かないから、キーボードで操作する方法を紹介します。
①TabキーでPCアイコンを選択して、Shift+F10を同時に押して、メニュを開きます。（マウスが動く場合は、PCアイコンを右クリックして、メニューが開けます。）
②Tabキーまたは上下方向キーで「管理」を選択します。
③下方向キーで「デバイスマネージャー」を選択します。右枠に全てのデバイスが一覧されます。Tabキーを押して右枠へ移動できます。
④下方向キーで「マウスとそのほかのポインティングデバイス」を展開できます。展開して、使用するマウスを選択します。
お使いのマウスデバイスに黄色い感嘆語マークが付いているなら、ドライバーがマウス動かない原因と考えても宜しいです。
対処としては、この画面で続いて操作できます。
⑤Shift+F10を同時に押して、メニュを開き、「ドライバーの更新」を選択します。
デバイスマネージャーを開く方法2
また、もう1つ簡単にデバイスマネージャーを開く方法もあります。このウィンドウでは、キーボードだけでアプリケーションやコマンドを起動できます。
①Win＋Rキーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウが開かれます。
②devmgmt.mscを入力して、Enterを押すと、デバイスマネージャーも開きます。
おまけに
ドライバーとは何？
ドライバーはWindowsパソコンにとって、ガソリンが車にとってのような意味です。ガソリンがないと、車は走れないように、ドライバーが適切ではないと、パソコンのデバイス、パソコン自体が正しく動作できません。また、ドライバーに不具合が発生すると、パソコンにも不具合が発生しやすいです。
そのため、パソコンに最適なドライバーをインストールするようお勧めします。
パソコンのドライバーを一括で更新できるソフト「Driver Boooster」をおすすめします。
このソフトでドライバを更新する操作は簡単です。手順は以下です。
①真ん中の「スキャン」ボタンをクリックして、パソコンにインストールしているすべてのドライバがスキャンされます。
②スキャンが終わった後、ドライバーが一列されます。右上の「一括更新」ボタンをクリックするだけで、全てのドライバが更新できます。
4.交換性のないソフトをアンインストールする
何かのソフトをインストールした直後で、マウスが動かなくなる場合は、該当ソフトと交換性がないから、マウスが反応しなくなる可能性が高いです。
この場合は、先ほど何のプログラムをアンインストールすれば問題を解決できます。
マウスが動かないままで、プログラムをアンインストールする方法を紹介します。
アンインストールするツール「IObit Uninstaller」が必要となります。
①Winキーを推して、スタートメニューを開き、「IObit Uninstaller」を入力して、Enterキーを押して、ツールを開きます。
②上下方向キーでアンインストールしたいプログラムを選択して、Enterキーで「アンインストール」を選択します。
③アンインストールが完了した後、Escキーで終了できます。パソコンを再起動して、問題を解決したしたかを確認します。
マウスが使えないとき、パソコンを再起動する方法も紹介しています。
パソコンが動作中、突然マウスが動かなるなります。キーボードも打てなくなります。
この場合は、パソコンがフリーズしたか、ウイルスに感染されたかが可能です。
5.パソコンのフリーズを対処する
パソコンがフリーズした場合は、マウスも動かないし、キーボードも入力できないことになります。この場合、パソコンがフリーズしたときの対処法がお役に立ちます。
6.ウイルス対策ソフトを使用する
パソコンがウイルスに感染された後、バックグラウンドで自動的にウイルスファイルをコピーされ、モメリやCPUを大量使用され、パソコンの処理スピードが落ち、最悪の場合、マウス、またパソコン自体が反応しなくなる場合もあります。
パソコンがウイルスに感染されたと疑うならば、Windows Defenderかウイルス対策ソフトを使用して問題が解決できます。
7.他のマウスを試してみる
上記全てのことを試してもマウスが動かないまま一向も改善しない場合、ほかのマウスを試してみましょう。
もし他のマウスが正常に動作する場合、マウスが故障したと判断します。故障したマウスを修理するか、新しいマウスを購入することを検討してください。
マウスが動かない時、PCをシャットダウンロードする方法
マウスが使えないと、パソコンをシャットダウンすることも可能です。下記にてマウスが動かない時のPCをシャットダウンする方法を紹介します。
1. PCをシャットダウンできるショートキー
①Alt+F4
これは動作中のプログラムを閉じるショートキーです。デスクトップ画面でAlt+F4を同時に押すと、下記のメニューが出すと、上下方向キーとEnterキーでシャットダウンできます。
②Ctrl+Alt+Del
これはWindows OSの問題解決によく使われるショートキーです。
マウスが動かない時にパソコンをシャットダウンする手順は以下です。Ctrl+Alt+Delキーを同時に押して、Tabキーで右下の電源ボタンを選択し、「シャットダウン」を選択します。
③Ctrl+Shift+Esc
これはタスクマネージャーを開くためのショートキーです。
マウスが反応しなくても、このショートキーでパソコンをシャットダウンできます。
ステップ1 Ctrl+Shift+Escを同時に押して、タスクマネージャーを開きます。
ステップ2 Altキーを押して、左上の「ファイル」項目が選択される状態（青い）で、Enterキーを押すと、メニューが展開されます。「新しいタスクの実行」を上下方向キーとEnterキーで選択します。すると、「新しいタスクの作成」ウィンドウが表示されます。
ステップ3 shutdown -sを入力して、Enterキーを押すと、パソコンがシャットダウンされます。
また、パソコンを再起動したい場合は、コマンド「shutdown -r」を入力して、Enterキーを押すと再起動できます。
2.パソコンを強制終了する
マウスが動かないし、キーボードも打てない場合、パソコンを強制終了しかありません。電源ボタンを3〜5秒ほど押して、パソコンが強制的にシャットダウンされます。
強制終了できない場合、この記事がお役に立ちます。パソコンが強制終了できない時の対処法
