Discordは、ゲームやチャットなどのコミュニケーションに欠かせない人気のアプリケーションですが、PCで起動しない、または開かないといった問題に直面することもあります。このような場合、原因は多岐にわたり、ソフトウェアの不具合やシステム設定、インターネット接続などが影響している可能性があります。特にWindows 10でよく見られる問題で、初めての方にはどこから手をつければ良いのか分からないことも多いでしょう。
本記事では、DiscordがPCで正常に起動しない問題を解決するためのステップを、初心者でも簡単に実行できるようにわかりやすく解説します。まずは基本的な手順として、アプリの再インストールやキャッシュのクリア、セキュリティソフトの確認などを試す方法を紹介し、それでも解決しない場合に考えられる原因と対処法についても触れています。これらの対策を試すことで、再び快適にDiscordを使用できるようになるでしょう。
対処法1. タスクマネージャーでDiscordを終了する
まず、タスクマネージャーを開いて、Discordのプロセスが実行中でないか確認します。もし実行中であれば、終了させてから再起動してみてください。これにより、バックグラウンドでの不具合を解消できることがあります。
注意:タスクバーが消えたときは、この記事をご参照ください。
Windows10でDiscordプロセスを停止する詳細手順は以下の通りです。
ステップ1.タスクバーの何も無い所で右クリックをし、「タスクマネージャー」を選択します。
ステップ2.「プロセス」タブを選択します。
「プロセス」タブが見つからない場合は、下部の「詳細」をクリックして下さい。
ステップ3.アプリの一覧から「Discord」を探して、項目上で右クリックをします。
タスクを終了できたら、再度Discordを起動して、正常に動作するか確認してください。
対処法2.PCを再起動する
単純ですが、PCを再起動することで多くの問題が解決することがあります。再起動後に再度Discordを起動してみてください。
対処法3. 設定データをクリアする
Discordの設定データが破損している場合、アプリが正常に起動しないことがあります。以下の手順で設定データをクリアできます:
ステップ1.Windowsのファイルエクスプローラーを開き、%appdata%と入力してEnterを押します。
その後、Discordを再起動します。
対処法4. アプリの再インストール
上記の方法で解決しない場合、Discordをアンインストールし、最新のバージョンを公式サイトから再インストールすることをお勧めします。これにより、アプリの不具合が解消される可能性があります。
PCからDiscordをアンインストールします。
Windows10の場合: 「Windowsマーク」を右クリック→「設定」→「アプリ」→「Discord」をクリックして「アンインストール」からアプリをアンインストールします。
Discordをインストール手順
ステップ1.「公式サイト」から最新のDiscordのインストーラーをダウンロードします。
ステップ2.インストーラーをダブルクリックして、案内に従ってインストールを行います。
Discordの再インストールができたら、通常の手順で起動して問題が解決できたか確認してください。
ツールを利用して、インストールしたいソフトウェアだけを一括にインストールする方法
インストールしたいアプリを一々アップデートするのは面倒と思っている方はぜひ次を続けて読んでください。
ここで、おすすめのはIObit Software Updaterというソフトです。IObit Software UpdaterでiTunes探して、直接にインストールするのは簡単です。このソフトには次の長所があります。
無料版もあるので、購入前にまず無料版をお試しください;
最近人気のプログラムもインストールするだけではなく、ソフトを一括にアップデートできる;
自動アップデートリストを作成することにより、ソフトを自動的にアップデートできる;
約1分間で50アプリを更新でき、高速な更新スピードを持つ;
ソフトをインストールする際、厳格なフィルタリングにより、不要な広告やバンドルウェアはもちろん、マルウェアを排除して、本当に欲しいソフトウェアだけをインストールできる;
すべてのWindowsパソコンに対応する;
Windows標準搭載ソフトウェアだけでなく、すべての第三方ソフトも対応している。
それでは、さっそくIObit Software Updaterをダウンロードして更新したいアプリだけ一括・個別でアップデートしてください。
ステップ1:IObit Software Updater無料版をダウンロードしてからPCにインストールしてください。
ステップ2:「人気のプログラム」をクリックして、インストールしたいアプリにチェックを入れます。右上にある「インストール」ボタンをクリックしてPC上のアプリのインストールが始まります。
ステップ3:しばらくするとWindows 10/8/7/XPからアプリをインストールしました。
対処法5. ウェブ版の利用
もしアプリがどうしても起動しない場合、ブラウザからDiscordのウェブ版を利用することも一つの手です。これにより、アプリの問題を回避できます。
対処法6. SFCで破損したシステムファイルを修復する
システムファイルが破損していると、アプリが正常に動作しないことがあります。以下の手順でSFC(システムファイルチェッカー)を使用して修復できます:
ステップ1.スタートメニューを開き、「cmd」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
ステップ2.コマンドプロンプトで「sfc /scannow」と入力し、Enterを押します。これにより、システムファイルのスキャンと修復が開始されます。
対処法7. DNS設定をリセットする
DNS設定が原因でDiscordが開かない場合もあります。以下の手順でDNSをリセットできます:
ステップ1.Windows + Rを押し、「cmd」と入力してEnterを押します。
ステップ2.コマンドプロンプトで「ipconfig /flushdns」と入力し、Enterを押します。これによりDNSキャッシュがクリアされます。
対処法8.Windowsの更新を確認する
Windowsが最新の状態でない場合、アプリの動作に影響を与えることがあります。設定から「更新とセキュリティ」を開き、最新の更新プログラムがあるか確認してください。更新後、再起動してDiscordを再度試してみてください。
まとめ
Discordはゲームや仕事でのコミュニケーションに欠かせないツールですから、その不具合が解消されることで、再び快適に利用できるようになるでしょう。もし、これらの方法を試しても解決しない場合は、Discordのサポートに問い合わせることで、さらに詳細なアドバイスを受けることができます。