「kernel_data_inpage_error」は、Windows 10のブルースクリーンエラー(BSoD)の一つで、通常、ハードウェアの問題(不良 RAM など)、ドライバの問題、または破損したページファイルにより発生しやすいです。このエラーにより、保存されていないデータが失われたり、PCがクラッシュしたりすることがあります。本記事で、このエラーの具体的な対処法をご紹介いたします。
「Kernel Data Inpage Error」とは?発生する原因は?
「Kernel Data Inpage Error」とは
Kernel Data Inpage Errorは、主にハードディスクやストレージデバイスに関連するエラーで、データの読み込み中に問題が発生したことを示します。カーネルとは、OSの中でも特に中核的なプログラムであり、ハードディスクやメモリなど、コンピュータの資源管理を行う役割を背負っています。カーネルがハードディスクからデータを要求したが、データを正しくまたは十分に速く読み取れなかった。
「Kernel Data Inpage Error」が発生する原因
このエラーは、通常、以下のような原因によって引き起こされます。
ハードウェアの故障:ハードディスクやSSDが物理的に損傷している場合、データの読み込みが失敗し、このエラーが発生することがあります。
不良セクタ:ストレージデバイス上に不良セクタが存在すると、そのセクタからデータを読み込む際にエラーが発生します。
ドライバの問題:ストレージデバイスのドライバが古い、または互換性がない場合、データの読み込み中にエラーが発生することがあります。
メモリの問題:RAMに問題がある場合も、Kernel Data Inpage Errorが発生することがあります。特に、メモリが不良であると、データの処理中にエラーが生じる可能性があります。
ウイルスやマルウェア:悪意のあるソフトウェアによってシステムファイルが破損したり、ストレージデバイスへのアクセスが妨げられることがあります。
このエラーは、通常、システムの再起動やハードウェア診断ツールを使用してトラブルシューティングを行うことで解決できます。特にハードディスクやSSDの健康状態を確認し、不良セクタを修復することが重要です。
「Kernel Data Inpage Error 」を修正する方法
対処法1:ウイルススキャンを実行する
ウイルス感染によりシステムファイルが破損している可能性もあります。包括的なウイルススキャンを実行することで、悪意のあるソフトウェアを特定し、削除することができます。
Windows Defenderまたはサードパーティのウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行してください。
ステップ1:「WinとI」キーを押し、「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windowsセキュリティ」と進みます。
ステップ2:「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
ステップ3:「スキャンのオプション」を選択します。「フルスキャン」を選択し、「今すぐスキャン」をクリックします。
ステップ4:完了するまで待ちます。そして、コンピュータを再起動すると修正が完了します。
サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアをインストールしている場合は、包括的なウイルススキャンを実行することで、悪意のあるソフトウェアを特定し、削除することができますーーここで、「IObit Malware Fighter 」Free版という無料セキュリティ対策ソフトをオススメします。このソフトを利用して次のことができます。
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ステップ1:IObit Malware Fighterをダウンロードしてインストールしてください。
ステップ2:IObit Malware Fighterを起動して次の画面に入り。
ステップ2:「今スキャンして」をクリックしてPCのセキュリティ状況をチェックしています。
ステップ3:スキャンを始めます。
特別の知識もいらなく、初心者にもうまくできる。
対処法2:メモリの診断
RAMに問題がある場合もこのエラーが発生します。そのため、Windowsメモリ診断ツールを使用して、メモリのテストを行います。以下の手順で操作します。
ステップ1:「「WinとR」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。「mdsched.exe」と入力して「Enter」キーを押します。
ステップ2:「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を選択します。
ステップ3:画面の指示に従ってメモリテストを完了させます。
ステップ4:メモリ診断が完了すると、自動でPCが再起動します。タスクバーにWindowsメモリ診断の結果が表示されます。
対処3:ドライバーの更新
古いまたは互換性のないドライバーが原因でエラーが発生することがあります。デバイスマネージャーを開き、すべてのドライバーを最新の状態に更新します。
対処4:システムファイルの修復
システムファイルが破損している場合、エラーが発生することがあります。
そのため、コマンドプロンプトでsfc /scannowと入力し、システムファイルチェッカーを実行して修復することで、エラーが解決する可能性があります。システムファイルチェッカーを実行するには、以下の手順で操作してください。
ステップ1:「Windowsマーク」を右クリックして「Windows PowerShell(管理者)」を選択します。
ステップ2:PowerShellウィンドウが開いたら、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
sfc /scannow
ステップ3:システムファイルの問題が検出され自動で修復されます。コマンドの処理が完了するまで待ちます。
ステップ4:続いて、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
ステップ5:進捗のゲージが100%になったら、PowerShellウィンドウを閉じます。
システムファイルチェッカーを実行してシステムファイルを修復できたら、KERNEL_DATA_INPAGE_ERRORエラーが発生しなくなったか確認してください。
対処5:高速スタートアップを無効にする
Windowsの高速スタートアップの機能が有効になっていることが原因で、KERNEL_DATA_INPAGE_ERRORエラーが発生するケースが考えられます。
そのため、高速スタートアップの機能を無効にすることで、エラーが解決する可能性があります。高速スタートアップを無効にするには、以下の手順で操作してください。
ステップ1:「Windowsマーク」をクリックして「control」と入力します。
ステップ2:検索結果に表示される「コントロールパネル」をクリックします。
ステップ3:右上の表示方法が「アイコン」になっていることを確認して、「電源オプション」をクリックします。
ステップ4:ウィンドウ左上にある「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
ステップ5:シャットダウン設定内にある「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外して「変更の保存」をクリックします。
ステップ6:PCを再起動して設定を反映します。
高速スタートアップを無効にできたら、KERNEL_DATA_INPAGE_ERRORエラーが発生しなくなったか確認してください。
関連:高速スタートアップを有効/無効にする方法 - Windows 10
まよめ
「Kernel Data Inpage Error」は少々複雑ですが、潜在的な原因を体系的に診断し、適切な対処策を行うことで解決できます。定期的にシステムをメンテナンスすることで、このようなエラーを防ぐことができます。エラーが続くようであれば、IObit Malware Fighterを使ってPCを保護してください。