Windows 10/11でファイルやフォルダーを削除しようとした際に、「別のプログラムがこのファイルを開いているため、操作を完了できません」などのメッセージが表示され、削除できないことがあります。
このような場合、ファイルが別のアプリやWindowsのプロセスによって使用されていたり、アクセス権限に問題があったりする可能性があります。原因によって適切な対処法は異なるため、無理に削除しようとするとシステムや他のデータに影響する場合もあります。
この記事では、Windows 10/11で削除できないファイルやフォルダーを削除する方法を、簡単な方法から強制削除まで順番に解説します。
Windowsで削除できないファイルを削除できない主な原因
Windowsでファイルを削除できない場合、主に以下のような原因が考えられます。
ファイルが別のアプリで使用されている
Windowsのプロセスがファイルを使用している
ファイルやフォルダーのアクセス権限がない
ファイルが読み取り専用になっている
ファイルやフォルダーが破損している
セキュリティソフトなどがファイルを使用している
特に、「別のプログラムがこのファイルを開いているため、操作を完了できません」というエラーが表示される場合は、対象のファイルを使用しているアプリやプロセスを終了する必要があります。
まずは簡単な方法から試し、それでも削除できない場合は、強制削除などの方法を試してみましょう。
1. Windowsから不要なファイルを削除してPCの空き容量を増やす
2. アプリをアンインストールした後に残っているファイルを削除する方法
一番簡単・徹底的な方法 第三者アプリで強制削除する
これでも、ファイルが削除できない場合は、第三者アプリを使って強制削除する方法をおすすめします。
この場合、パソコンの重い・遅いを解除する多機能PC高速化するソフト「Advanced SystemCare」がおすすめです。
Advanced SystemCareのファイルシュレッター機能で削除できないファイルを強制削除でき、ディスクの容量を解放できます。
①Advanced SystemCareを無料ダウンロードして、インストールします。
②メイン画面の右上にあるツールボックスアイコンをクリックして、ツールボックスに入ります。
③ファイルとフォルダーを選び、「ファイルを追加」-「完全消去」を順に選択して、ファイルを強制削除できます。
この機能が無料で使える機能です。また、ワンクリックでパソコンを高速化するAIモードなどが利用できるPRO版も現時点でキャンペーン中です。すべての有料機能を使いたいならば、今がチャンスです。
「別のプログラムがこのファイルを開いているので、操作を完了できません。」と提示され、ファイル削除できない時の解決方法
Windowsで削除できないファイルを削除する方法
方法２ ファイルを使用しているアプリケーションを閉じてから再度削除を行う
一番よくあるのは、フォルダーやファイルを開いているままファイルは削除できません。
「別のプログラムがこのフォルダーまたはファイルを開いているので、操作を完了できません。」と言われてフォルダを移動/削除できないときに、ファイルを閉じてから再度実行すれば、ファイルが削除できます。
通常の場合、右上の「×」アイコンをクリックするか、タスクバーのアイコンを右クリックして「○○のウィンドウを閉じる」と閉じます。
方法３ ファイルを強制閉じてから再度削除する
ファイルが既に閉じているのに、相変わらず「開いている」通知が出てきた、削除ができないときもあります。
この場合は、ファイルを強制的にとじてから、再度削除を行うといい。
方法か下記の通りです。
①閉じたいファイルのアイコンをマウスで右クリックして、「プロパティ」をクリックします。
②場所をコピーします。
③ Ctrl + Shift +Escを同時に押して、「タスクマネージャー」を開き、「パフォーマンス」-「リソースモニターを開く」を順に選択します。
④「CPU」を選び、「バンドルの検索」の枠に、先ほどコピーした場所をペストすると、検索が始まります。
⑤検索の結果に閉じたいファイルの名を右クリックして、「プロセスの終了」を選択します。
こうすると、削除できないファイルを正常に削除できるようになりました。
ご注意：この方法でファイルを閉じる場合、必要なプロセスを間違って閉じた場合、パソコンの画面が真っ黒になる恐れがありますので、必ず検索結果に閉じたいファイルのみ終了することが大事です。
ファイルアクセスが拒否されて、ファイルを削除できない場合
「このファイルが削除するには管理者の権限が必要です」と提示された場合は、ファイルを変更する権利がないのは、ファイルを削除できない原因です。
解決方法４ アクセスを許可する
アクセス権限がないと「ファイルが削除できない」状態になります。
①削除したいファイルのアイコンを右クリックして、「プロパティ」を選択します。
②「セキュリティ」-「編集」を順に選択します。
③今Windowsシステムが登録しているアカウントを選択して、「拒否」欄のチェックをすべて外します。
権限がなくて、削除できないファイルをこれで削除できます。
拒否にチェックがなくても、ファイルを削除できない場合
解決方法５：特殊なアクセス許可を設定する
①先ほどと同じく、削除したいファイルのアイコンを右クリックして、「プロパティ」-「セキュリティ」を順に選択します。
②「追加」を選択します。
③「詳細設定」を選択します。
④「検索」をクリックし、出て来た結果の中から「Everyone」を選択して、「OK」をクリックします。
⑤出て来たウィンドウに「Everyone」を選んで、「フル コントロール」にチェックを入れます。
こうして、アクセスが原因で削除できないファイルを削除できるようになります。
解決方法6 コマンドでファイルを強制削除する
①win+Rを同時に押して、「cmd」を入力してから「確認」します。
②削除したいファイルの場所をコピーし、コマンドウィンドウに「del 」を入力して、場所をペストします。
ご注意：ここのフォルダーだけ入力する場合、フォルダー中のもの全てが削除されますので、必ずファイル名を入れてください。
③「enter」を押すと削除できないファイルが強制削除されました。
解決方法7 batで強制削除する
①デスクトップにテキストファイルを新規作成して、下記オレンジ色文字をコピペします。
DEL /F /A /Q \\?\%1
RD /S /Q \\?\%1
②左上の「ファイル」-「名前を付けて保存」をクリックし、名を「強制削除.bat」に、ファイルの種類を「すべてのファイル」に設定して、保存します。
③すると、下記歯車アイコンができ、削除したいファイルをこのアイコンにドラグすれば、削除できないファイルが強制削除されます。
解決方法8 削除できないファイルを上書きして保存する
ファイルを削除できない時、上書きして保存するのも1つの解決方法です。
詳しくは下記です。
①同じフォルダーにテキストファイルを新規します。
②新規テキストファイルを開き、左上「ファイル」-「名前を付けて保存」を順に選択します。
③ファイル名を「削除したいファイル名.拡張子」に変更し、ファイル種類を「すべてのファイル」を選択して保存します。
例を挙げますと、下記「テストファイル」という名のワードファイルが削除できない場合、
新規テキストファイルを「名前を付けて保存」、
名前は「テストファイル.docx」に変更すべきです。
こうして、元々削除したいファイルがテキストファイルに上書きされますので、もう一度削除を行うと、正常に削除できます。
方法9 セーフモードで削除する
結論から申し上げると、Windows10で削除できないファイルを強制的に削除する上級者向けの手法の一つとして、セーフモードでの削除が挙げられます。
その理由は、セーフモードでは最低限のドライバとプログラムのみが起動するため、ファイルを削除する際の邪魔になるプロセスが大幅に減少するからです。そのため、通常モードでは削除できなかったファイルも、セーフモードでは削除できる場合があります。
Windows10でセーフモードで起動する方法
このきじをご参照ください。
Windows10でセーフモードを起動する5つの方法とは？詳しく解説
解決方法10 更新・再起動する
時には、ファイルが既に削除したのに、キャッシュがパソコンに残っているため、ファイルのアイコンが一時的に残されていて、削除できないように見えます。
この時は、本当の意味での「ファイルを削除できない」ことではなく、「F5」を押して、更新すれば解決できます。
更新しても解決できない場合は、パソコンの再起動すると解決できる場合もありますので、再起動して見てください。
「別のプログラムがこのファイルを開いているため、操作を完了できません」と表示される場合
Windowsでファイルを削除しようとした際に、「別のプログラムがこのファイルを開いているため、操作を完了できません」と表示されることがあります。
これは、削除しようとしているファイルを別のアプリやWindowsのプロセスが使用していることが主な原因です。まずはファイルを使用している可能性のあるプログラムを終了し、それでも削除できない場合は、Windowsのプロセスやシステムの状態を確認しましょう。
使用中のプログラムを終了する
まず、削除したいファイルを開いている可能性のあるプログラムを終了します。
例えば、WordやExcelで開いている文書、画像編集ソフトで使用している画像、動画編集ソフトで読み込んでいる動画などは、アプリを終了するまで削除できない場合があります。
ファイルを使用しているアプリが分からない場合は、現在開いているアプリを一度すべて終了してから、もう一度ファイルの削除を試してください。
また、ブラウザやエクスプローラーで対象ファイルを表示している場合も、ウィンドウを閉じてから削除すると解決することがあります。
Windowsのプロセスを確認する
アプリを終了してもファイルを削除できない場合は、バックグラウンドで動作しているWindowsのプロセスがファイルを使用している可能性があります。
この場合は、タスクマネージャーを開いて、関連するアプリやプロセスが動作していないか確認します。
「Ctrl」＋「Shift」＋「Esc」キーを押して、タスクマネージャーを開きます。
「プロセス」タブを確認します。
対象ファイルを使用している可能性のあるアプリを探します。
該当するアプリを選択し、「タスクを終了」をクリックします。
ファイルを再度削除します。
ただし、Windowsの動作に必要なシステムプロセスを不用意に終了すると、システムが不安定になる可能性があります。プロセスの名前や役割が分からない場合は、無理に終了しないでください。
再起動してから削除する
どのプログラムがファイルを使用しているのか分からない場合は、Windowsを再起動してから削除する方法もあります。
パソコンを再起動すると、現在動作しているアプリや一時的なプロセスが終了するため、ファイルのロックが解除されて削除できるようになる場合があります。
特に、アプリを終了しても「ファイルが開かれている」「別のプログラムがこのファイルを開いている」などのエラーが表示され続ける場合は、一度再起動してから再度削除を試してみましょう。
ジャンクファイルや一時ファイルを削除できない場合
Windowsでは、アプリの動作やシステムの処理によって、一時ファイルやキャッシュなどの不要なデータが作成されます。
これらのファイルは通常削除できますが、Windowsやアプリが現在使用している場合は、削除できないことがあります。
不要なファイルを整理してパソコンの空き容量を増やしたい場合は、まず削除しても問題のないファイルかどうかを確認しましょう。
一時ファイルを削除する
Windows 10/11では、「設定」から一時ファイルを確認して削除できます。
Windows 11の場合
「設定」を開きます。
「システム」→「ストレージ」を選択します。
「一時ファイル」をクリックします。
削除する項目を確認します。
「ファイルの削除」をクリックします。
Windowsが使用中のファイルなど、一部のデータは削除できない場合があります。
その場合は無理に削除せず、Windowsの指示に従ってください。
不要なファイルを確認する
一時ファイル以外にも、ダウンロードフォルダーやごみ箱、使用していないアプリなどに不要なデータが残っていることがあります。
ファイルを削除する前に、以下のような場所を確認してみましょう。
「ダウンロード」フォルダー
「デスクトップ」
ごみ箱
使用していないアプリの関連ファイル
古いインストールファイル
不要な動画や画像などの大容量ファイル
ただし、Windowsのシステムフォルダーにあるファイルは、不要に見えてもシステムやアプリの動作に必要な場合があります。用途が分からないファイルは、むやみに削除しないようにしてください。
削除できない場合の対処法
一時ファイルやジャンクファイルを削除しようとしてもエラーが表示される場合は、そのファイルをWindowsやアプリが使用している可能性があります。
まず、関連するアプリを終了してから、もう一度削除を試してください。
それでも削除できない場合は、以下の方法を順番に試してみましょう。
使用中のアプリを終了する
パソコンを再起動する
タスクマネージャーで関連するプロセスを確認する
Windowsの「ディスク クリーンアップ」などの標準機能を利用する
必要に応じてセーフモードで削除する
特にWindowsが現在使用している一時ファイルは、通常の操作では削除できない場合があります。その場合は、削除できないこと自体が異常とは限りません。
フォルダーを削除できない場合
フォルダーを削除しようとしてもエラーが表示されたり、削除したはずなのに残っていたりする場合があります。
フォルダー内のファイルが別のプログラムによって使用されている場合、フォルダー全体を削除できないことがあります。
まず、フォルダー内のファイルを使用しているアプリを終了し、もう一度削除を試してください。
また、フォルダーやその中のファイルにアクセス権限がない場合も、削除できないことがあります。この場合は、フォルダーの「プロパティ」から「セキュリティ」を確認してください。
それでも削除できない場合は、パソコンを再起動してから再度削除するか、コマンドプロンプトを使用して削除を試す方法があります。
なお、Windowsのシステムフォルダーやアプリケーションのフォルダーを無理に削除すると、Windowsやアプリが正常に動作しなくなる可能性があります。フォルダーの内容と用途を確認したうえで削除してください。
ファイルを強制削除する際の注意点
削除できないファイルを強制的に削除する場合は、対象ファイルが本当に不要なものか確認してください。
特に以下のようなファイルは注意が必要です。
Windowsのシステムファイル
プログラムの動作に必要なファイル
セキュリティソフトに関連するファイル
現在使用中の重要なファイル
他のアプリケーションが必要としているファイル
不要かどうか判断できないファイルは、無理に削除しないことをおすすめします。
まとめ
Windowsでファイルやフォルダーを削除できない場合は、ファイルを使用しているアプリやプロセス、アクセス権限などに原因がある可能性があります。
まずはアプリを終了したり、パソコンを再起動したりする簡単な方法から試してください。それでも削除できない場合は、タスクマネージャー、コマンドプロンプト、セーフモードなどを利用して対処できます。
ただし、強制削除では必要なファイルまで削除してしまう可能性があるため、削除するファイルが本当に不要なものか確認してから操作することが重要です
神谷紗良
PCトラブル解決を専門とするITライター。 Windowsの不具合や設定問題について、実際に検証した内容をもとに、初心者の方でも再現できるよう丁寧に解説しています。
