パソコンを更新した後、またはアプリをアンインストールした後は、PCを再起動する必要がある場合が多いです。ですが、Windowsパソコンが「再起動しています・・・」の画面で、ぐるぐるの状態で、いつまでも終わらない時は、どうしたらいいでしょう？
この記事で、パソコンの再起動が終わらない場合の対処法を紹介します。パソコンの再起動が遅い・終わらない場合は参考にして解決していきましょう。
目次 [隠す]
パソコンの再起動が終わらない場合の原因は？
パソコンの再起動が終わらない場合の原因はさまざまですが、主には以下の原因が考えられます。
・パソコンが正しくシャットダウンされていない
・ドライバーが古い・故障
・Windows 10の更新が終わっていない
・システムエラー
・プログラムの交換性
・周辺機械の不具合
パソコンの再起動が終わらない場合、どのぐらい待つべきですか？
パソコンが「再起動しています」の画面で、ぐるぐるが終わらない場合、先ずはアクセスランプの状態を確認しましょう。
ドライブのデータを読み書きしている時、アクセスランプが頻繁に点滅します。この場合、しばらく待つといいです。
Windowsの更新が終わっていない場合は時間がかかりますので、2～3時間待っても終わらない場合は、次の対処法をためして見ましょう。
パソコンの再起動が終わらない時の対処法は？
1.パソコンを強制終了する
2～3時間待ってもパソコンの再起動が終わらない場合は、電源ボタンを長押しして、パソコンを強制終了しましょう。強制終了して、30秒ほど経ってから、パソコンを再起動します。
強制終了もできない場合、パソコンを強制終了できない時の対処法を参考にしてください。
2.外付けデバイスを外す
外付けデバイスがパソコンのブートプロセスに影響を与える可能性があります。また、外付けデバイス自体に問題がある場合や接続に問題がある場合、パソコンの再起動が終わらない可能性が高いです。
そのため、外付けデバイスを全て外して、パソコンを再起動して見ましょう。
3.放電する
電子デバイス内の静電気を放電することで、一時的なハードウェアの問題が解決される可能性もあります。そのため、パソコンの起動に関連する問題を解決するには、放電することもよく行われます。
放電する手順：
①パソコンをシャットダウン
②接続しているケーブルを外す
③90分以上放置する
4.セーフモードで再起動する
上記の方法を試しても、パソコンの再起動が終わらない問題が改善されない場合は、セーフモードでパソコンを起動しましょう。
Windows 7をセーフモードで起動する方法
パソコンを起動してすぐF8キーを連打して、ブートオプションメニューが表示され、「セーフモード」を上下方向キーで選択し、Enterキーを押すと、パソコンはセーフモードで再起動します。
Windows 11/10/8をセーフモードで起動する方法
パソコンの電源ボタンを長押しして、強制終了します。その後、パソコンを再起動します。再起動して、Windows10のロゴが表示されたら、また電源ボタンを長押しして、強制終了します。こうして、3回繰り返すと、「自動修復」の青い画面が表示されます。
「詳細オプション」をクリックして、「オプションを選択」画面で、「トラブルシューティング」-「詳細オプション」-「スタートアップ設定」-「再起動」ボタンを順に選択します。
再起動すると、「スタートアップ設定」のオプションを選択する画面が表示されます。数字キー5あるいはF5キーを押して、「セーフモードとネットワークを有効にする」を選択して、セーフモードに入ります。
これで、一応パソコンを起動できましたが、今後同じようなPCの再起動が終わらない問題にならないように、その原因を特定して、問題を徹底的に解決していくことをおすすめします。
5.Windows Updateの再ダウンロードとインストール
Windowsが壊れた更新プログラムを実行することが、パソコンの再起動が終わらない原因の1つです。この場合は、Windows Updateの再ダウンロードとインストールすることで解決できます。
操作の手順は以下になります。
①スタートボタンをクリックして、cmdを入力して検索します。
②検索結果の「コマンド プロンプト」アイコンを右クリックして、「管理者として実行」をクリックします。
③net stop wuauservを入力して、Enterキーを押して実行します。そうすると、Windows Updateが停止されます。
④続いて次のコマンドを入力して、実行します。
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SD.old
net start wuauserv
⑤上記が完了した後、コマンドウィンドウを閉じます。続いて「スタート」-「設定」-「更新とセキュリティ」-「更新プログラムのチェック」を順に選択して、更新をやり直します。
6.不要なスタートアップ項目を無効にする
パソコンの起動とともに起動するプログラムに不具合が発生する場合と、交換性がない場合は、パソコンの再起動もぐるぐる状態で終わらない可能性があります。不要なスタートアップ項目を無効にすることでPCの再起動が終わらないことが改善されることがあります。
①Ctrl+Shift+Escキーを同時におして、タスクマネージャを開きます。
②「スタートアップ」タブから、不要なスタートアップ項目を選択して、「無効にする」をクリックします。
7.サードパーティーサービスを無効にする
パソコンの再起動が終わらないが、セーフモードで起動できる場合は、サードパーティーサービスが原因である可能性があります。そのため、一部のサードパーティーサービスを無効にすることで、Windowsの再起動が終わらない問題が解決される可能性があります。
※だた、サードパーティーサービスが無効になっていると、関連するソフトウェアが正常に動作しなくなる可能性があります。サードパーティーサービスを無効にする前に、それが本当に不要であるかどうかを確認してください。
サードパーティーサービスを無効にする手順は以下です。
①Win+Rキーを同時におして、「実行」ウィンドウを開きます。
②msconfigを入力して、「OK」をクリックします。
③「サービス」タブから、「Microsoftのサービスを全て隠す」のチェックを入れて、「全て無効」をクリックして、「OK」をクリックします。
④出てきた提示ウィンドウから「再起動しないで終了する」をクリックします。
⑤すると、またパソコンをシャットダウンして、しばらく待ってから再起動します。正常に起動できましたら、また無効にしたサービスを一部有効にしてパソコンを再起動します。こうして、問題のあるサービスを見つけ出します。
8.ドライバーを更新・再インストール
ドライバーが古い・故障・交換性がないなどの問題により、パソコンは「再起動しています」画面が終わらないことになります。ドライバーを更新・再インストールすることで問題が解決される場合もあります。
ですが、ドライバーがWindowsの再起動が終わらない原因である場合は、どれのドライバーに問題があるのかを特定するのは、手間がかかりすぎます。そのため、ドライバー更新ツールを利用することをおすすめします。
ドライバーを簡単・安全・安心・高速に更新できるツールDriver Boosterをおすすめします。
①Driver Boosterを起動して、真ん中の丸い「スキャン」ボタンをクリックすると、全てのドライバーが自動的にスキャンされます。
②スキャンが終わった後、「すべて更新」かそれぞれの「更新」をクリックするだけで、自動でドライバーをダウンロード・インストールします。
9.トラブルシューティングを実行する
パソコンの再起動が遅いか、ぐるぐる終わらない場合は、トラブルシューティングを実行することで、問題を特定し、解決する場合もあります。
トラブルシューティングを実行する手順は以下です。
①検索ボックスで、「コントロールパネル」を検索して、開きます。
②表示方法を「小さいアイコン」に設定してから、「トラブルシューティング」を選択します。
③「すべて表示」-「システムメンテナンス」-「次へ」を順にクリックします。
④管理者権限を要求するウィンドウが出たら、「管理者としてトラブルシューティングを実行する」を選択します。
10.高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップは、Windows OSの機能の一部で、パソコンの起動時間を短縮するための機能です。この機能を無効にすることで、パソコンの再起動が終わらない問題を解決できる可能性があります。
①検索ボックスで、「コントロールパネル」を検索して、開きます。
②表示方法を「小さいアイコン」に設定してから、「電源オプション」を選択します。
③「電源ぼらんの動作を選択する」-「現在利用可能ではない設定を変更します」を順にクリックします。
④「高速スタートアップを有効にする」のチェックをはずして、「変更の保存」ボタンをクリックします。
11.DISMとSFCコマンドでシステムエラーを修復する
DISMとSFCは、Windows OS内のシステムファイルの整合性を確認し、修復するためのコマンドユーティリティです。これらのコマンドを使用することで、一部のシステムエラーが修復されることがあり、それによりWindowsの再起動が終わらない問題が解決される可能性があります。
操作する手順は以下です。
①スタートボタンをクリックして、cmdを入力して検索します。
②検索結果の「コマンド プロンプト」アイコンを右クリックして、「管理者として実行」をクリックします。
③コマンド「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」を入力し、Enterキーを押します。このコマンドは、オンラインのWindowsイメージを修復します。
④コマンドプロンプトを管理者権限で開きます。sfc /scannowを入力し、Enterキーを押します。このコマンドは、システムファイルの整合性スキャンを実行し、修復可能なエラーを自動的に修正します。
12.BIOSを初期化する
BIOSを初期化するで、パソコンの設定が出荷時のデフォルトに戻れ、PCの再起動が終わらない問題を解決できる可能性があります。ですが、すべてがデフォルトに戻りますので、慎重に行う必要があります。
BIOSを初期化するには、専門家の手助けを求めることを検討してください。
13.パソコンを初期化する
パソコンの初期化は、再起動が終わらない時の対処法の1つですが、ハードドライブ上のデータを完全に消去し、OSを再インストールするプロセスで、慎重に行うべきです。
まとめ
この記事では、パソコンの再起動が終わらない時の対処法を13選紹介しました。Windows 7/8/10/11の再起動がぐるぐる終わらない時は、上記の方法で対照しながら解決していきましょう。もし、全てを試しても解決できない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
