「ntoskrnl.exeによるブルースクリーンが突然発生して困っていませんか?」
IObitの本記事では、ntoskrnl.exeエラーの原因と今すぐ試せる解決方法を厳選して解説します。
✔ 5分で解決できる方法あり
✔ Windows11/10対応
✔ エラーコード別に対処可能
これらの方法は、実際に多くのユーザー環境で検証されており、ほとんどのBSOD問題はここで解決可能です。
ntoskrnl.exeとは
ntoskrnl.exeは、Windowsオペレーティングシステムにおけるカーネル実行可能ファイルであり、その名前は「Windows NT Operating System Kernel」を略したものです。このファイルは、Windows NT系のオペレーティングシステムの中心的な役割を果たしており、システムのハードウェアとソフトウェアの間を調整する重要な機能を持っています。
ntoskrnl.exeが重い・CPU使用率が高い原因は?
ntoskrnl.exeのCPU使用率が異常に高い場合、単なる一時的な負荷ではなく、システム内部の異常や設定不備が関係している可能性が高いです。特にWindows11環境では、バックグラウンド処理やドライバーの影響を受けやすく、原因を切り分けることが重要になります。
主な原因としては、以下のようなものがあります:
ドライバーの問題: 不正確または互換性のないデバイスドライバーがntoskrnl.exeエラーを引き起こすことがあります。これには、古いドライバーや正しくインストールされていないドライバーが含まれます。
メモリの不具合: RAMの故障や不具合もBSODの原因とされます。メモリテストを実行することでチェック可能です。
システムファイルの破損: Windowsのシステムファイルが破損していると、ntoskrnl.exeに関連するエラーが発生します。
オーバークロック設定: コンピュータのオーバークロック設定が不適切な場合も、エラーの原因となることがあります。特にメモリ周波数が関連しています。
ハードウェアの問題: ハードディスクの故障やマザーボードの問題もBSODを引き起こす要因です。ディスクチェック(chkdskコマンド)を実行して、ハードウェアの状態を確認することが推奨されます。
エラーコードや状況によって、これらの原因が異なる場合もあります。具体的なエラーコードを確認し、適切な対処法を講じることが重要です。
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALなどエラーコード別の原因
検索されやすい代表的なエラーごとに解説します。
MEMORY_MANAGEMENT:メモリの異常・破損
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL:ドライバーの競合
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION:システム・ドライバーエラー
ntoskrnl.exeのBSODブルースクリーンエラーが出た時の対処法
対処法1:ドライバーの更新
古い、破損した、または互換性のないドライバーが原因でエラーが発生することがあります。デバイスマネージャーを使用して、ドライバーを最新のものに更新しましょう。
1.デバイスマネージャーを開く
2.問題のあるデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択
3.「ドライバの自動検索」を選択し、最新バージョンをインストール
対処法2:メモリ診断の実行
メモリ(RAM)の不具合がエラーの原因となることがあります。
1.「Windows + R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。
「実行」ボックスに「mdsched.exe」と入力してWindowsメモリ診断ツールを起動します。
2.「今すぐ再起動して問題の有無を確認する」を選択
3.診断結果を確認し、異常がある場合はメモリの交換を検討
対処法3:システムファイルの修復
破損したシステムファイルを修復するには以下の手順を実施します。
1.管理者権限でコマンドプロンプトを開く
2.以下のコマンドを順に実行する
-
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3.修復後、PCを再起動する
対処法4:ウイルス/マルウェアを検出する
Windows Defenderやサードパーティのウイルス対策ソフトを使用して、マルウェア感染をチェックしましょう。
サードパーティ製のウイルス対策ソフトウェアをインストールしている場合は、包括的なウイルススキャンを実行することで、悪意のあるソフトウェアを特定し、削除することができますーーここで、「IObit Malware Fighter 」Free版という無料セキュリティ対策ソフトをオススメします。このソフトを利用して次のことができます。
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ステップ1:IObit Malware Fighterをダウンロードしてインストールしてください。
ステップ2:IObit Malware Fighterを起動して次の画面に入ります。
ステップ3:「今スキャンして」をクリックしてPCのセキュリティ状況をチェックしています。

ステップ4:スキャンを始めます。
特別の知識もいらなく、初心者にもうまくできる。
対処法5:オーバークロック設定の無効化
オーバークロックが不安定な場合、Ntoskrnl.exeエラーが発生することがあります。BIOS設定をリセットしましょう。
1.PCを再起動し、BIOS画面に入る(通常はF2やDELキーを押す)
2.オーバークロック設定を見つけてデフォルトに戻す
3.変更を保存してPCを再起動する
対処法6:Windows更新プログラムの確認・インストール
適用されていないWindowsの更新プログラムが原因でエラーが発生する場合があります。最新の更新プログラムをインストールしましょう。
1.「設定」を開く
2.「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開く
3.「更新プログラムの確認」を選択し、利用可能な更新をインストール
4.PCを再起動し、エラーが解消されたか確認
まとめ
「Ntoskrnl.exe」ブルースクリーンエラーは、システムの安定性に深刻な影響を与える可能性があります。今回紹介した対処法を試し、問題の解決を目指しましょう。それでも改善しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
