Windows Updateを実行した際に、エラーコード「0x80073712」が表示されて困っていませんか？突然更新が失敗すると、「パソコンが壊れたのでは？」と不安になる方も多いでしょう。このエラーは主にシステムファイルや更新コンポーネントの破損が原因で発生しますが、適切な手順を踏めば自力で解決できるケースがほとんどです。
IObitの本記事では、エラー「0x80073712」の原因から具体的な修復方法までをわかりやすく解説します。初心者の方でも実践できる対処法を順番に紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
エラー「0x80073712」とは？
エラーコード 0x80073712 は、主にWindows Update実行時に表示される不具合です。
更新プログラムのインストール中に失敗し、次のような症状が発生します。
Windows Updateが途中で止まる
「更新プログラムをインストールできませんでした」と表示される
再起動しても更新が完了しない
このエラーは、システムファイルやコンポーネントストアの破損が原因であることが多いです。
0x80073712エラーが発生する主な原因
主因はだいたい次のどれかに収束します。
Windowsコンポーネントストアの破損
システムファイルの欠損
更新ファイルのダウンロード不具合
ディスクエラー
セキュリティソフトの干渉
特に、更新途中で電源を切った場合や強制終了した場合に発生しやすい傾向があります。
エラー「0x80073712」の対処法
方法1：再起動 、もう一度更新
一時的な更新処理の詰まりなら、再起動だけで直ることがあります。
（ただし 0x80073712 は破損系が多いので、再発するなら次へ）
方法2：Windows Updateトラブルシューティングを実行
「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」
「その他のトラブルシューティングツール」
「Windows Update」→「実行」
画面の指示に従う
自動診断で問題が解消するケースもあります。
方法3：DISMコマンドで修復する（推奨）
DISMは、Windowsのイメージを修復する強力なツールです。
スタートボタンを右クリック
「ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を開く
-
以下のコマンドを入力：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
完了まで待つ（10〜20分程度）
PCを再起動
方法4：ディスク容量の確認・不要ファイルの削除
エラー「0x80073712」は、ディスク容量不足が原因で発生することもあります。
Windows Updateでは一定の空き容量が必要なため、空き容量が不足していると更新が正常に完了しません。
まずはストレージの状態を確認し、不要ファイルを削除して十分な空き容量を確保しましょう。
ディスク容量を確認する方法
「設定」→「システム」→「ストレージ」
「ローカルディスク（C:）」の空き容量を確認
目安として 20GB以上の空き容量 があると安心です。容量が少ない場合は、次の手順で不要ファイルを削除します。
ディスククリーンアップを実行
エクスプローラーを開いて、「ローカルディスク（C:）」を右クリック
「プロパティ」→「ディスクのクリーンアップ」
「一時ファイル」「Windows Updateのクリーンアップ」などを選択、「OK」をクリック
これにより、古い更新データや一時ファイルを安全に削除できます。
より徹底した自動クリーンアップを行いたい場合は、Advanced SystemCare のような無料ツールを活用するのもおすすめです。不要ファイルを徹底的に削除し、システムエラーを修復しながら、数クリックでPCのパフォーマンスを最適化できます。
不要なアプリをアンインストール
「設定」→「アプリ」
使用していないソフトを削除
特に容量を多く使用しているアプリを削除すると効果的です。
方法5：SFC（システムファイルチェッカー）を実行する
エラー「0x80073712」は、Windowsの重要なシステムファイルが破損または欠損している場合に発生することがあります。そのような場合に有効なのが、SFC（System File Checker） です。
SFCは、Windowsに標準搭載されている修復ツールで、破損したシステムファイルを自動で検出・修復してくれます。
スタートボタンを右クリック
「ターミナル（管理者）」または「コマンドプロンプト（管理者）」を選択
-
以下のコマンドを入力してEnterキーを押します：
sfc /scannow
スキャンが完了するまで待ちます（約10〜20分）
「修復が完了しました」と表示されたら、PCを再起動します
まとめ
エラー「0x80073712」は、主にWindows Updateの破損が原因で発生します。DISMやSFCを実行することで、多くの場合解決できます。順番に対処法を試し、システムを正常な状態へ戻しましょう。
