Windowsのパソコンを使っていると、「更新プログラムを確認しています」という表示がいつまでも終わらず、アップデートが進まないというトラブルに遭遇したことはありませんか?
この状態が長時間続くと、「壊れたのでは?」「強制終了しても大丈夫?」と不安になる方も多いでしょう。実は、この問題はネットワーク環境や一時ファイルの不具合、システム内部のエラーなど、さまざまな原因で発生します。放置していると、セキュリティ更新が適用されず、PCの安全性が低下するリスクもあります。
IObitの本記事では、「更新プログラムを確認しています」が終わらない原因をわかりやすく解説し、初心者でも実践できる具体的な対処法をステップごとにご紹介します。PCトラブルを素早く解決し、安心してWindowsを使い続けるために、ぜひ最後までご覧ください。
WindowsUpdateの更新プログラムの確認が終わらない原因
Windows Updateの「更新プログラムを確認しています」が終わらない問題は、Windows 10/11で比較的よく発生するトラブルです。以下に主な原因と解決策をまとめました:
Windows Updateの一時的な不具合
インターネット接続が不安定
Windows Updateサービスが停止している
Windowsシステムファイルの破損
空き容量が不足している
セキュリティソフトが干渉している
WindowsUpdateの更新プログラムの確認がが終わらないときの対処法
対処法1:パソコンの再起動
最も基本的な方法ですが、意外と効果的です。一時的な不具合であれば、再起動だけで改善することがあります。
対処法2:インターネット接続を確認する
Wi-Fi接続が不安定な場合は、LANケーブルに切り替えWi-Fi接続が不安定な場合は、LANケーブルに切り替えるか、ルーターを再起動して通信環境を整えましょう。
対処法3:Windows Updateサービスの再起動
①Windows + R キーを押して「ファイル名を指定して実行」を開く
②「services.msc 」と入力してEnterキーを押す
③サービス一覧から「Windows Update」を探す
④「Windows Update」を右クリックして「再起動」を選択
Windows Updateで問題が発生している場合は、関連サービスも一緒に再起動することをお勧めします:
①Windows + X キーを押して「Windows PowerShell(管理者)」を選択
②以下のコマンドを実行:
対処法4:Windows Updateトラブルシューティングツールの実行
①スタートボタンをクリックして「設定」を選択します
②「更新とセキュリティ」をクリックします
③「トラブルシューティング」を選択し、「追加のトラブルシューティングツール」をクリックします
④「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」をクリックします
⑤トラブルシューティングが開始されます。しばらくお待ちください
⑥診断結果が表示されます。「トラブルシューティングツールを終了する」または「閉じる」を選択して終了します
対処法5:セキュリティソフトを一時的に無効化
一部のウイルス対策ソフトがWindows Updateに干渉することがあります。設定から一時的に停止し、アップデートを再試行しましょう。
対処法6:セーフモードでの更新
Windowsで「更新プログラムを確認しています」が終わらない場合、セーフモードでの更新が有効な対処法のひとつです。以下は具体的な手順です:
① セーフモードで起動する
「Shift」キーを押しながら再起動 → 「トラブルシューティング」をクリックします
「詳細オプション」を開いて、「スタートアップ設定」→「再起動」を選択します。
再起動後、数字キー「4」または「F4」でセーフモードを選択
② セーフモードで更新プログラムを実行
セーフモード起動後、「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」から手動で更新確認・インストールを行う
セーフモードでは不要なドライバーやサービスが読み込まれないため、通常モードで失敗するアップデートが通る可能性があります。
なお、セーフモードでも更新が進まない場合は、手動インストールやUpdate関連サービスの修復も検討してください。
対処法7:最新の更新プログラムを手動でインストール
Microsoft Updateカタログ(https://www.catalog.update.microsoft.com/)から手動で必要な更新をダウンロード・インストールすることで問題を回避できます。
まとめ
「更新プログラムを確認しています」が終わらない問題は、ちょっとした操作で解決できることがほとんどです。上記の手順を順に試すことで、多くのケースで正常に更新が再開されます。定期的なアップデートはセキュリティと快適な動作のためにも欠かせません。時間をかけず、効率よく解決していきましょう。