Windows 10で「0x800705b4」エラーが表示されると、システムのアップデートやインストールが進まなくなり、PCの操作が困難になることがあります。このエラーは、主にWindows Updateやその他のシステム更新中に発生するもので、さまざまな原因が考えられます。例えば、一時的な不具合や設定ミス、更新プログラムが正常に適用されないことなどが原因です。iobitの本記事では、この「0x800705b4」エラーの原因を特定し、効果的な対処法をステップごとに解説します。初心者の方でも簡単に試せる方法を紹介しており、再度PCを快適に利用できるようサポートします。
0x800705b4エラーが発生するの症状（影響）
機能への影響: 更新が正常に完了せず、重要なセキュリティパッチが適用されない可能性があります。
システムの安定性: 再起動後も問題が残る場合、システム全体のパフォーマンスに悪影響を与えることがあります。
安全性: システムの安全性が保持されず、サイバー攻撃やウイルス感染のリスクが高まります。
0x800705b4エラーが発生する主な原因
0x800705b4エラーは、主にWindows Updateや他のサービスにアクセスする際のタイムアウトによって発生します。このエラーは、特に以下のような状況でよく見られます。
システムファイルの破損：
システムファイルやWindows Updateの関連ファイルが破損していると、アップデートが適切に適用されずエラーが発生する場合があります。
インターネット接続の不安定：
Windows Updateはインターネット接続を利用してアップデートをダウンロードします。接続が不安定または遅いと、更新プログラムが完全にダウンロードできず、エラーが発生することがあります。
サービスの異常：
Windowsのバックグラウンドサービスが正常に動作していない場合も、更新プロセスが妨げられ、このエラーが発生することがあります。これには、Windows Updateサービスそのものの停止やエラーが含まれます。
バックグラウンドプロセスの干渉：
他のプログラムがWindows Updateの進行を妨げている場合にも、0x800705b4エラーが発生します。特に、大量のメモリやCPUを使用しているアプリケーションが影響を与えることがあります。
アンチウイルスソフトの干渉：
一部のウイルス対策ソフトウェア（特に第三者製のもの）は、アップデートをブロックすることがあります。これが原因で、Windows Updateが正常に実行できないことがあります。
Windows Updateエラー0x800705b4の対処法
解決策1. PCを再起動
最も簡単で効果的な解決策の一つは、システムを再起動することです。再起動によって、エラー0x800705b4は解消し、無事Windows Updateできるようになります。
解決策2. インターネット接続の確認
インターネット接続が不安定な場合、アップデートのダウンロードに失敗することがあります。Wi-Fiが不安定な場合は、有線接続を試すか、ネットワーク接続をリセットして再試行します。
解決策3. 一時的にセキュリティソフトを無効にする
アンチウイルスソフトが原因でWindows Updateがブロックされることがあります。インストールしているセキュリティソフトを一時的に無効にしてから、再度アップデートを試みてください。
解決策4. Windows Update のトラブルシューティング ツールを実行する
まず、Windowsには問題を自動的に検出して修正するトラブルシューティングツールがあります。このツールを使ってエラーを解決することができます。
ステップ1. Windowsの検索ボックスに「コントロールパネル」を入力して最も一致する検索結果をクリックします。
ステップ2. 表示方法の「大きいアイコン」を選択して、項目一覧から「トラブルシューティング」を選択します。
ステップ3. 左のパネルで「すべて表示」をクリックして、トラブルシューティング ツールの一覧から「Windows Update」を見つけてクリックします。
ステップ4. ポップアップウィンドウで、「詳細設定」ボタンをクリックします。
ステップ5. 「自動的に修復する」オプションがチェックされていることを確認し、「次へ」をクリックします。
ステップ6. すると、問題の検出が開始されます。数分かかると思いますので、少々お待ちください。 検出が完了したら、Windows Updateを再開し、0x800705b4エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。
解決策5. Windows Updateの設定を変更
Windows Updateの設定が不適切な場合、このエラーが発生することがあります。特に 「Windowsの更新時に他のMicrosoft製品の更新プログラムを受け取る」という設定が影響することがあります。
ステップ1. 「設定」から「更新とセキュリティ」をクリックします。
ステップ2. 「Windows Update」を選択して、「詳細オプション」をクリックします。
ステップ3. 「Windowsの更新時に他のMicrosoft製品の更新プログラムを受け取る」のスイッチをオンにします。
もう一度「更新プログラムのチェック」をクリックします。すると、今度はWindows 10のアップデートが正常にダウンロードされるはずです。
解決策6. ファイルシステムのエラーを修復
ハードドライブのファイルシステムエラーが原因で0x800705b4が発生することもあります。以下の手順で修復します。
ステップ1. Windows の検索ボックスにcmdと入力し、コマンドプロンプトを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
ステップ2. コマンド「 chkdsk /r」 を入力して、Enterキーを押します。
ステップ3. 「次回のシステム再起動時にこのボリュームをチェックしますか？」と聞かれたら「Y」と入力し、再起動します。
解決策7. Windows10のシステムファイルチェッカーの実行
破損したシステムファイルが原因でこのエラーが発生している可能性があります。
ステップ1. 検索ボックスで「コマンドプロンプト」と入力して、該当アプリの「管理者として実行」を選択します。
ステップ2. 以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します：
sfc /scannow
ステップ3. システムファイルの破損を修復するため、スキャンと修復が完了するまで待機します。
Windows 10のスキャンと破損の修復を行った後、エラーコード0x800705b4がまだ存在するかどうかを確認し、再度Windows Updateをインストールすることができます。
解決策8. 更新関連のファイルを削除
一部の更新関連ファイルが壊れている場合がありますので、これを削除することで解決できることがあります。
「コントロールパネル」→「管理ツール」→「サービス」で「Windows Update」を停止した後、 C:\Windows\SoftwareDistribution\Downloadフォルダを削除します。
解決策9. 定期的なWindows Defenderサービスの確認
Windows Defenderが無効な場合、このエラーを引き起こすことがあります。次の手順で確認できます。
ステップ1. Win + Rを押して「実行」ボックスを開き、「services.msc」と入力してEnter。
ステップ2. Windows Defender FirewallとMicrosoft Defender Antivirus Serviceの両方が実行中であることを確認し、無効になっている場合は「自動」に設定して起動します。
解決策10. クリーンブートでWindows 10を再度アップデートする
クリーンブートを行うことで、スタートアッププログラムの影響を除去してエラーを解消できる場合があります。
ステップ1. キーボードのWin+Rキーを同時に押して「実行」ダイアログボックスを開きます。
ステップ2. 実行ボックスに「msconfig.exe」と入力し、「OK」をクリックすると、システム構成ダイアログボックスが表示されます。
ステップ3. 「一般」タブで「スタートアップのオプションを選択」を選び、すべてオフにします。その後、再起動します。
解決策11. システムの復元を試す
システムの復元ポイントが有効であれば、更新前の状態に戻すことができます。復元ポイントを選択して、問題が発生する前の状態に戻してみてください。
0x800705b4エラーの予防策
定期的なアップデート: Windowsおよびアプリケーションを定期的に更新する。
安全なネット環境: インターネット接続を安定させ、ネットワークの状態を監視する。
ファイアウォールの設定確認: 必要な接続がブロックされていないかを確認。
ウイルス対策ソフトの調整: 必要に応じてセキュリティソフトの設定を見直す。
バックアップ重要性: 重要なデータは定期的にバックアップを取得する習慣をつける。
まとめ
以上で、Windows 10の「0x800705b4」エラーを解決するための対処法を紹介しました。これらの手順を実行することで、エラーが解消され、アップデートやインストールがスムーズに進むようになります。
もし、これらの方法でもエラーが解決しない場合は、専門的なサポートを受けることをお勧めします。安心してWindows 10を利用できるよう、適切な対処を行いましょう。
