ドライバーを常に最新の状態に保つ
突然「現在このプリンターは使用できません」と表示されて、印刷できなくなった経験はありませんか?この記事では、原因を整理しながら、誰でもできる手順で解決方法をステップごとに紹介します。
プリンターを削除して再追加する
Windowsトラブルシューティングツールを実行する
デバイスマネージャーでドライバーを手動更新する
公式サイトから最新ドライバーを手動でダウンロードする
Driver Boosterでドライバーを自動更新する
「ドライバーは使用できません」と表示された場合、プリンター本体はパソコンに物理的に接続されているものの、印刷内容や印刷方法をプリンターに伝えるためのドライバーが正常に機能していない状態を意味します。
主な原因としては、プリンタードライバーの消失・破損・バージョンの古さ、またはお使いのOSとの互換性の問題が挙げられます。
「プリンタードライバーは使用できません」と表示されて印刷できない場合は、以下の方法をお試しください。
Windows10の場合:
Step1.「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」を開きます。
Step2.対象のプリンターを選択し、「デバイスの削除」をクリックします。
Step3.「プリンターまたはスキャナーを追加する」をクリックして、プリンターを再検出・再接続します。

Windows11の場合:
Step1.「設定」→「Bluetooth とデバイス」」→「プリンターとスキャナー」を開きます。
Step2.対象のプリンターを選択し、「削除」ボタンをクリックして削除します。
Step3.「デバイスの追加」をクリックして、プリンターを再検出・再接続します。

Windowsトラブルシューティングツールは、Microsoftが提供するパソコン内蔵の自動診断ツールです。よくある問題を自動的に検出・修復し、自動修復が難しい問題については解決策の提案も行ってくれます。
Windows 10 の場合:
Step1.「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」→「追加のトラブルシューティング ツール」を開きます。
Step2.「プリンター」を選択し、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。
Step3.画面の指示に従って操作を進めます。

Windows 11 の場合:
Step1.「設定」→「システム」→「トラブルシューティング」→「その他のトラブルシューティング ツール」を開きます。
Step2.「頻度の高いの順」のセクションで「プリンター」を見つけ、「実行する」ボタンをクリックします。
Step3.画面の指示に従って操作を進めます。

Step1.Windowsタスクバーの検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力して開きます。
Step2.下にスクロールして「印刷キュー」をクリックします。
Step3.使用したいプリンターを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
Step4.「ドライバーを自動的に検索」をクリックし、画面の指示に従ってインストールを完了します。
「プリンタードライバーは使用できません」と表示された場合、Canonの公式サイトから最新ドライバーを入手する方法が最も確実です。
Step1.キヤノン公式サポートページ(canon.jp/support/software)にアクセスし、上部メニューの「ソフトウエアダウンロード」をクリックします。

Step2.指示に従って商品グループ・商品カテゴリー・シリーズの順に選択して、お使いの機種を特定します。
Step3.お使いのPCのOSを選択し、ダウンロードするソフトウェアを選びます。使用許諾契約書を確認のうえ「ダウンロード」ボタンを押します。

ダウンロードが完了したらファイルをダブルクリックしてインストールを実行します。製品によってインストール画面が異なるため、表示された画面の指示に従って進めます。
Driver Boosterは、Windows向けのドライバー自動更新ツールです。パソコン内のすべてのドライバーをスキャン・検出し、ワンクリックで最新の状態に更新できます。「プリンター ドライバー は使用できません」と表示されてお困りの方にも、手軽に使える解決策です。
Step1.プリンターをUSBケーブルでパソコンに接続するか、同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認します。
Step2.Driver Boosterを無料でダウンロード・インストールします。
Step3.「スキャン」ボタンをクリックし、「プリンター」「印刷キュー」「システム デバイス」というラベルが付いたプリンターを見つけます。
Step4.該当のプリンターの「更新」ボタンをクリックし、画面の指示に従って更新を完了します。

Tips: 更新前にドライバーのバックアップを取りたい場合は、Driver Booster Proへのアップグレードをご検討ください。
プリンターに「ドライバーは使用できません」と表示された場合、ドライバーの再インストールや更新で解決できます。中でも最もおすすめなのがDriver Boosterを使った自動更新で、Canon・Epson・Brotherなどメーカーを問わず、ワンクリックで簡単にドライバーを最新の状態に更新できます。