プライバシーポリシー

最新更新日:2020年5月9日

IObit(以下総称して「IObit」)は、個人情報保護の重要性を認識し、IObitが管理運営するサイト(以下総称して「当サイト」)にてお客様よりご提供いただいたお客様情報は以下の方針に基づき情報の保護に努めます。以下にお客様情報の取り扱いに関するIObitの方針を記載いたします。

このプライバシーポリシーの目的は、サイトにアクセスしたり、製品やサービスを使用したりしたときに、収集、使用、共有する情報を通知することです。

本プライバシーポリシーの適応範囲

本プライバシーポリシーは、サイトとサービスの大部分、およびオフラインの製品サポートサービスによって収集した情報に適用されます。このポリシーに表示&リンクしていない、または独自のプライバシー声明のあるIObitサイト、サービス、および製品には適用されません。

本プライバシーポリシーは次の製品に適用されます:Advanced SystemCare、Advanced SystemCare Ultimate、IObit Malware Fighter、Driver Booster、Smart Defrag、IObit Uninstaller、IObit Software Updater、MacBooster、Start Menu 8、Protected Folder、Random Password Generator、IObit Unlocker、WinMetro、 iFreeUp、IObit Undelete、AMC Security、AMC Cleaner、およびIObit Applock。

利用者が本サービスを利用する際には、以下の内容を熟読するようお願いします。なお、IObitは、適宜、以下の内容を変更することができるものとします。

このポリシーについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

個人情報の識別、収集

利用者がサイトにアクセスした際、もしくは、製品を購入したり、電子メールまたはその他の方法でIObitに連絡したりする場合、お客様からお客様情報をご提供いただき収集することがございます。

Cookieの使用

「Cookie」とは、ユーザーがサイトにアクセスしたときにブラウザに送られてくる小さなテキストデータです。次回からサイトに簡単にアクセスさせて、より有効に活用させるように広く利用されます。例えば、Googleアナリティクスで本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析したり、ローカル言語で内容を配信するための位置情報を判断したりするためにCookieを利用します。IObitのサイトを利用した時点で、利用者はCookieの使用に同意したものとします。ほとんどのWebブラウザーは自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザー設定を変更して、Cookieを拒否することもできます。

Google AnalyticsはGoogleから提供する第三者Web分析ツールです。このツールはCookieを利用して、利用者が商品やサイトをどのように利用しているのかという情報を収集して、IObitに分析データレポートを作成して送ります。プライバシーポリシーはGoogleのに基準としています。詳細はこちら

IObitは「Cookie」を使用して、ショッピングカートの内容とユーザー登録情報を記録して、言語や通貨など、ユーザーの作業環境を判断します。同時に次回からサイトへアクセスする際、同じ情報の繰り返し入力、個人情報や広告の表示なども必要なく、お好みでオンラン操作をカスタマイズできます。

IObit又はパートナー等第三者に関する広告、宣伝等

IObit Webページに表示されるオンラインバナー広告の大部分は、IObitに所属しますが、第三者に関する広告、宣伝が含まれる場合もあります。第三者に関する広告、宣伝にアクセスする際、広告効果を測定するためにデバイス&パソコンにCookieを配置してお客様の位置、デバイス、お好みなどの情報を収集しています。これで、ユーザーの好みによって、より体験高い広告を配信しています。もちろん、IObitは第三者で配置されるCookieにアクセスできません。

Facebook、TwitterまたはほかのソーシャルメディアでIObitの製品をお友達にシェアする際、これらのWebサイトからCookieが送信される場合があります。これらのCookie設定はIObitに所属しないため、詳細については、ソーシャルメディアサイトにて確認してください。

ご注文

IObitから「プレミアム」(または有料)製品&サービスを購入する場合、その請求はIObitの代理としてのサービスプロバイダーによって処理されます。つまり、 IObitではなくサービスプロバイダーから直接購入します。それで、お客様の個人情報の取り扱いは第三者のサービスプロバイダーから公開されたプライバシーポリシーまたは利用規約に従うものとします。

サービスプロバイダーは、注文の処理、支払いの処理、製品の配送、顧客サービスの提供などを目的として、名前、電子メールアドレス、自宅または勤務先の住所、電話番号または携帯電話番号などの個人情報、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード、発行銀行の名前などの支払い情報を請求する場合があります。

第三者のサービスプロバイダーは、個人情報の一部をIObitに送信する場合がありますが、支払い情報は含まれません。IObitは登録の確認、注文のステータスの通知、購読の更新、または該当する場合のオファの提供を目的として受け取った情報を利用しております。

すべての第三者のサードパーティサービスプロバイダーはマーケティングのためにユーザーの個人情報を利用すること、他の当事者と共有することしないように約束しています。

ニュースレター購読

利用者は、IObit製品に関する情報やニュースを購読するため、IObitのニュースレターを購読できます。その場合、製品に関する情報やニュースを顧客や潜在的顧客に提供する目的として、個人データの取り扱いを行います。

IObitのニュースレターの購読や関連する個人データの提供は任意で行われており、収集した個人データの処理は利用者の同意のもとで行われます。購読をキャンセルしたい場合、IObitから送られたメール内の「プロファイルの編集」または「登録解除」リンクをクリックしてキャンセルできます。

IObitフォーラム

IObitフォーラムを登録する場合、ユーザー名、パスワード、電子メールアドレス、物理的な場所、母国語、パソコンまたはデバイスの詳細、およびインストールしたIObitソフトウェアなどの情報を選択してください。

お客様の声

サイトには、お客様の同意を得るうえに、お名前、評価、お写真などを表示しています。これらの情報を更新または削除する場合は、IObitにご連絡ください。必要な時間枠にご要望にお応えします。

お問い合わせとテクニカルサポートサービス

電子メールでの連絡、アフィリエイトプログラムへの登録、またはオンラインサポートの要求により、サービスとサポートの提供、パソコン&デバイスウイルスの認識&削除、発生しているテクノロジの問題の解決を目的として、必要な情報を収集または提供することが必要です。この情報は名前、メールアドレス、ウェブサイト、住所、郵便番号、ソフトの使用状況、パソコン&デバイスの情報、スタートアップアイテム、レジストリエントリ、ダンプファイル、クラッシュログなどを含み、これらに限定されません。それらの情報をIObitに送信することにより、IObitと共有することに同意したこととします。共有したくない場合は、関連オプションのチェックを外すか、関連ウィンドウを閉じてください。IObitは、上記で特定された目的のみお客様から提供していただいた情報を利用しています。決して第三者に共有しないことを約束します。

モバイルアプリのユーザーエクスペリエンス改善計画(UX改善計画)

UX改善計画は、システムのバージョン、国、言語、アプリのバージョンなどの情報を収集する場合があります。収集された情報は、IObitの製品の改善とユーザーエクスペリエンスの向上を目的としています。

UX改善計画を参加するかお客様自身によって決めてください。UX改善計画ためのIObitモバイルアプリの設定ボタンを切り替えることでいつでもこの計画を参加したり、拒否したりできます。

この計画に参加すると、IObitと情報を共有することに同意したこととします。その情報を第三者にシェア&公開しないこと、お客様の同意なしでマーケティングのため利用しないことを約束します。

非個人情報

お客様の登録を検証したり、IObitのソフトウェアまたはサービスの利用状況を了解したりする場合、IObitのソフトウェアまたはサービスのページにアクセスした際のオペレーティングシステム、デバイスID、インターネットプロトコルアドレス、ブラウザー、ブラウザーの言語、参照/終了ページ、クリックストリームデータなどの非個人情報を収集します。

お客様情報の利用について

お客様よりご提供いただいたお客様情報は、以下の目的のために利用させていただく場合がございます。

  • ●お客様にIObit製品のサポートを提供する
  • ●お客様のご意見を集約し、より良い商品・サービスを開発する
  • ●お客様にIObit取扱製品(新製品を含む)に関する有益な情報をお伝えする
  • ●お客様にプレゼント又は製品をお送りする

IObitにご提供いただいたお客様情報は、米国またはその他の国に拠点を施設したIObit、IObitの関連会社、子会社、または代理店で収集&保存されています。IObitのサイトまたはサービスを使用することにより、国外へ情報の転送に同意するものとします。 IObitは、欧州連合のデータの収集、使用、および保有に関して、米国商務省が示したセーフハーバーフレームワークに従います。

収集した情報を保護

個人情報の保護

IObitはお客様情報への不正アクセス、漏洩などを防ぐため厳重なセキュリティー対策を講じ、お客様よりご提供いただいたお客様情報を厳正に管理いたします。詳細な対策は次へ

情報の保管

お客様からご提供いただいた個人情報は、アクセスが制限され、管理された施設内に置かれたコンピュータサーバーに格納します。

テクノロジーの保護手段

機密性の高い情報(クレジットカード番号やパスワードなど)をインターネット経由で送信する場合は、Secure Socket Layers(SSL)プロトコルなどの暗号化を使用して情報を保護します。が、お客様の個人情報が常に完全に保護されていることを保証することはできません。IObitは不正なアクセスや使用などによって引き起こされる個人情報漏洩・被害に責任を負っていません。アカウントと個人情報を保護するためにパスワードが使用されている場合、ユーザーご自身はパスワードを保管してください。またこの情報を誰とも共有しないでください。お使いのパソコンまたはデバイスを共有する場合、アカウントとパスワードを常にログアウトして、情報を保護する必要があります。

「スパム」または迷惑メールの制御

IObitは、勝手に送られてくるコマーシャルメール、つまり「スパム」を十分注意払って、スパム送信に関する情報の利用について厳格なアンチスパムポリシーがあります。電子メール購読者リストも第三者に提供することはございません。IObitは拡張されたフィルタリング機能などの新しいテクノロジーを積極的に検討および実施し続けていますが、迷惑メールの送受信を完全に防止するテクノロジーは現時点ありません。Inbox Protectorなどのツールを利用したり、オンランでのメールアドレス共有を注意したりすることで、受信する迷惑メールを減らせます。

子供のポリシー

IObit製品およびサービスは、16歳未満の子供を対象としていないため、わざと16歳未満の子供の情報を収集できません。保護者の方はお子様のオンライン活動に積極的な役割を果たすことをオススメします。もし16歳未満の子供の情報を収集したことが判明した場合、そのような情報はできるだけ早く削除されますが、一部の情報は記録または法律要求のためにアーカイブ/バックアップコピーに残ります。

情報の共有方法

IObitにご提供いただいたお客様情報は、第三者に提供することはございません。但し、お客様本人の同意を得た場合、法令によって認められる場合、または、以下の利用に関しては、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

社外へ業務委託を行う場合

お客様に製品またはプレゼント等を発送するため、サービスまたは情報等を提供するため、IObitキャンペーンを運営するため、若しくはアンケートを実施するために、IObitは厳重な管理のもと、必要最小限の範囲でお客様情報を社外又は関係会社に委託させていただくことがございます。

法令に基づく場合

IObitは、お客様情報を裁判所、行政機関、監督官庁、およびその他の公的機関から要請を受けた場合、提供いただいたお客様情報を第三者に預託・提供させていただくことがございます。

個人情報を変更または削除

個人情報、フォーラムアカウント、ニュースレターのサブスクリプション、またはサポートチケットを修正または削除する場合は、IObitへご連絡ください。必要な時間枠にこちらから連絡します。ただし、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の執行のために、一部の情報はアーカイブ/バックアップコピーに残る場合があります。

第三者のパートナーのサイト、ページからデータをアクセス、修正、削除したい場合、直接第三者のパートナーにご連絡ください。

プライバシーポリシーの改定

IObitは、頻度は少ないですが、このプライバシーポリシー(及びプライバシーポリシーに関連したその他の文書)を変更する場合があります。その場合、IObitは貴方の個人データを異なる方法で利用もしくは共有することがあります。変更される場合、プライバシーポリシーの上に「最新更新日」を改訂します。プライバシーポリシーに関する最新情報を理解するため、当社のプライバシー方針を定期的に確認してください。

IObitへの連絡

(上記に提示されたデータ保護に関連するいかなる権利の行使を含め、)利用者に不明な点がある、またはIObitがこのプライバシーポリシーを遵守していないと思われる場合は、ここまでご連絡ください。