Release: 2023/04/14

「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」対処法

Windowsパソコンで音が出ない場合、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」というエラーがよく見えなます。特に、パソコンで音楽を聞きたい時、ゲーミング中は何も聞こえないなら、気持ちが落ち、イライラします。

このエラーの対処法がとても簡単です。この記事では、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーの対処法方法を紹介します。

システムOSがWindows 11/10/8.1/8/7/Vista/XPで「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーが出た場合、本記事を参考にして解決していきましょう。

「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーの原因

このエラーが現れる原因は主に以下:

Windows 10 の 更新のバグ、

オーディオ デバイスが不明、

オーディオ ドライバーが見つからない

オーディオ ドライバーの交換性がない

などです。

事前準備

このエラーを対処していく前に、まずはDriver Boosterで復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。万が一、何か予想できない不具合が出る場合、元に戻すことも可能で、より安心に対処できます。


ステップ1 まずはDriver Boosterをダウンロードしてインストールします。

ステップ2 左側3番めの「ツール」アイコン-「バックアップと復元」を順にクリックします。

ステップ3 「シフティング復元」-「復元ポイントを作成」を順にクリックすると、復元ポイントの作成は完了です。

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「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーの対処法

1.デバイスや接続を確認する

パソコンは音が出ない時、ハードウェアに原因がある可能性が高いです。ですから、まずはデバイスと接続から確認しておいた方がいいです。

①バッテリーと音量を確認しましょう。ミュートにした場合も、音が出ないので、音量を確認するのも必要です。

②オーディオ出力デバイスを確認する

  • オーディオ出力デバイスが正しく接続されているか

  • オーディオ出力デバイスとコンピュータ間の接続コードが壊れているか

  • オーディオ出力デバイスが正常に動作するか

  • 別の出力デバイスに交換して(スピーカーを使用する場合、ヘッドセットやイヤフォンに交換して見る)音が出るか

③オーディオ出力デバイスの音量設定を確認する

一部のスピーカーやヘッドフォンは自体で音声を調整するスイッチがありますので、スイッチがオンになっているかどうかを確認しましよう。

④接続を確認する

デスクトップPCの場合、音声出力端子が音声入力ミニジャックに接続されていると音も出ません。ミニジャックとは音声を送るための接続端子のことで、パソコン本体側の丸い穴のことです。

フロント パネルにある、違う色で区別するジャック:

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バック(背面パネル)にある、違う色で区別するジャック:

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色差のないジャック:

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ラップトップ ツー イン ワン ジャック: 

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オーディオ出力デバイスの端子がパソコン本体に正しく接続しているかを確認しましよう。


すべてのハードウェアまたは外部の問題に問題がない場合は、次の対処法を見ていきましょう。

2:  Driver Booster で音が出ない問題を修正するツールを使用する

「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーが表示されていると、多くの場合、システムやドライバーなど「内部の問題」である可能性が高いです。

Driver Boosterをインストールしている場合、「音声が出ない問題を修正」機能をプリセットされているので、以下の手順で簡単に「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーを解決できます。

ステップ1 左側3番めの「ツール」アイコン-、「音声が出ない問題を修正」を順にクリックします。

ステップ2 テスト音が流され、何も聞こえない場合は、「修復」をクリックします。

すると、自動で問題の検出と修復が始まります。修復が完了するまでしばらく待つといいです。

Driver Boosterが修復できる音声問題は以下です:

- オーディオ サービスがオフになっている

- オーディオ デバイスが無効になっている

- HDMI/DisplayPort オーディオ出力の問題

- 音声出力モードの切り替え (AC97/HD Audio)

- オーディオ出力デバイスが変更されました

- デフォルトのオーディオ出力デバイスが変更されました

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3.Windows 搭載のトラブルシューティング機能を使用する

Windows 7 / Windows 8

ステップ1:コントロールパネルを開きます (「Windows + R 」を押します>「control 」と入力します > 「OK 」をクリックします >表示を小さいアイコンに設定して、すべてのコントロールパネル項目を表示します) 

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ステップ 2: 「トラブルシューティング」を見つけてクリックします

ステップ3:「オーディオ再生のトラブルシューティング」を選択します

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Windows 10 

ステップ 1:システム トレイのサウンド アイコンを右クリックします。

ステップ 2: 「サウンドの問題のトラブルシューティング」を選択します。

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ステップ 3: 検出後、関連する問題が表示されます。指示に従って問題のトラブルシューティングを行ってください。 

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4.オーディオ出力モードを切り替える

オーディオ出力モード (AC97/HD オーディオ) を変更すると、サウンドの問題が発生することも可能です。この場合は、手動でオーディオ出力モードを手戻せば解決できます。

まずは。コントロール パネルを開いて、Realtek HD Audio Manager があるかどうかを確認します。

※Realtek HD Audio Manager がない場合は、解決策6を実行してください。

Realtek HD Audio Manager がある場合は、次の手順を実行しましょう。

ステップ 1 コントロール パネル を開きます(小さいアイコンで表示に設定)。

ステップ 2 コントロール パネルで Realtek HD オーディオ マネージャーをクリックします。

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ステップ 3: ウィンドウの右上にある歯車のアイコンをクリックし、 「オプション」を選択します。

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ステップ 4: AC97 フロント パネルにチェックマークを付けて 、音が出ない問題が解決するかどうかを確認します。

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古いバージョンの Realtek HD Audio の場合、Realtek HD Audio Manager パネルは下のキャプチャのように見える場合があります。

(1)右上隅のファイル アイコンをクリックします。

(2)「フロント パネル ジャックの検出を無効にする」 のボックスにチェックを入れます。

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5.不適切なドライバーをアンインストールする

Windows Update および他のプログラムでドライバーを更新すると、オーディオ デバイスが正常に動作しなくなり、オーディオ デバイスにエラー コードが表示される場合があります。

次の手順では、不具合なドライバーをアンインストールしてみましょう。  

ステップ 1: 「Windows + R」を押す > 「devmgmt.msc」と入力 > 「OK 」を順にクリックして、デバイス マネージャーを開きます。

ステップ 2: 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開すると、オーディオ デバイスが一覧されます。  

ステップ 3: 関連するオーディオ デバイスを右クリックし 、「デバイスのアンインストール*」を選択します。

※どのオーディオ デバイスをアンインストールすべきか?

状況1. HDMI または DI (Display Port、ディスプレイ・ポート、PCとモニター・ディスプレイを接続するケーブルのこと)を使用してオーディオを出力する場合、3 つのオーディオ デバイスのどちらか1つがあるはずです。

  • NVIDIA ハイ デフィニション オーディオ

  • AMD ハイ デフィニション オーディオ

  • インテル(R) ディスプレイ オーディオ

表示されているオーディオ デバイスをアンインストールすれば大丈夫です。

状況2. HDMI または DIを使用していない場合は、  「サウンド、ビデオ、およびゲーム」 項目で他のオーディオ デバイスをアンインストールして ください。

ご注意:NVIDIA ハイ デフィニション オーディオ、AMD ハイ デフィニション オーディオ、インテル(R) ディスプレイ オーディオをアンインストールしないでください。

ご注意:アンインストール中に、「このデバイスのドライバーを削除する」のチェックを必ず入れてください。 

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HDMIまたはDP (Display Port)については、 ウィキペディアを参照してください。


アンインストールした後、ドライバーを再インストールする必要があります。

6.ドライバーを更新する

オーディオ ドライバーがインストールされていない場合、またはインストールしたドライバーが正しくない場合は、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」エラーが出る可能性があります。ドライバーを再インストールすることで解決できます。

ドライバーを再インストールする方法1

ドライバー更新ツールで再インストールする

ステップ1 ドライバー更新ツール「Driver Booster」を無料ダウンロードして、インストールします。

無料ダウンロードボタン

ステップ2 起動して、真ん中のスキャンボタンをクリックします。

ステップ3 スキャンが終わった後、更新したいデバイスドライバーの右側での「更新」ボタンをクリックすればOKです。

上記のすべての手順を実行しても問題が解決しない場合は、  DBInfoHelper を ダウンロード> ダブルクリックしてこのツールを実行  > [レポートをデスクトップに保存] をクリック >  デスクトップでdb_info_xxxx.zipを検索 > zip ファイルをdbfeedback@iobit.comに送信してください。

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ドライバーを再インストールする方法2

第三者ツールなど使用したくないなら、通常のインストールする方法も紹介します。

ステップ 1: 「Windows + R」を押す > 「devmgmt.msc」と入力 > 「OK 」を順にクリックして、デバイス マネージャーを開きます。

ステップ 2: 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を展開すると、オーディオ デバイスが一覧されます。  

ステップ 3:更新したいオーディオ デバイスを右クリックし、 「ドライバーの更新」 を選択しすれば完了です。

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もし、ステップ2で一覧されているオーディオ デバイスがない場合は 、次の手順で解決していきましょう。

ステップ 1:「その他のデバイス」を見つけて展開します。

ステップ 2: 「その他のデバイス」の下にあるオーディオ デバイスを右クリックし、 「ドライバーの更新」 を選択します。  

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7.オーディオ デバイスを追加する

デバイス マネージャーにオーディオ デバイスがない場合は、オーディオ デバイスを追加してみましょう。

ステップ 1:デバイス マネージャーを開き、 「操作」タブをクリックして、「レガシー ハードウェアの追加」を選択します。

※ 「操作」 タブをクリックした後、リストに 「ヘルプ」 しかない場合は、リストの空白を一度クリックしてから、「操作」 タブを再度クリックしてください。

ステップ 2:  「次へ」 をクリックして、「ハードウェアの追加ウィザード」 を開始します。  

 

ステップ 3:  「ハードウェアを検索して自動的にインストールする (推奨) 」を選択し、「次へ」をクリックします。 

ステップ 4: 「次へ」 をクリックします (新しいハードウェアが検出しなかった場合も同じようにしてください )。

ステップ 5: ードウェアの種類が表示されます > 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を選択し、「次へ」をクリックします。 

ステップ 6: 必要なオーディオ ドライバーの製造元を選択し、「次へ」をクリックします。

ステップ 7:  「次へ」 をクリックしてドライバをインストールします。

 

補足:Windows Updateでドライバーの更新を無効にする方法

Windows の更新後に音が出なくなったというケースが多いです。この場合は、Windows Updateでドライバーの更新を一時的にオフにすることで避けられます。

Windows 10

ご注意: これは、Windows 10 Home には適用されません。

ステップ 1: Windows サポートへアクセスします。

ステップ 2: アンカーテキスト リンクの「アップデートの表示または非表示」をクリックします。トラブルシューティング パッケージを今すぐダウンロードして 、ツールをダウンロードします。

ステップ 3:ダウンロード後に「 wushowhide.diagcab 」を開き、「次へ」をクリックします。

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ステップ 4: 問題の検出が開始します。検出できる前に少し待つといいです。

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ステップ 5:  「アップデートを非表示」をクリックします。

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ステップ 6: 非表示にする更新項目を選択(すべての項目を非表示にすることをお勧めします)  > 「次へ」をクリックします。 

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Windows 7

ステップ 1:Microsoft公式ページを参考にしてください。

ステップ 2:「デバイスのインストール設定」を開き、以下に示すように設定します。

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Windows8/8.1

ステップ1 「コントロール パネル」 > 「システムとセキュリティ」 > 「システム」を順に選択します。

ステップ2 「高度なシステム設定」 > 「ハードウェア」 > 「デバイスインストール設定」 > 「いいえ、自分で選ぶ」 > 「Windowsアップデートからドライバーソフトウェアをインストールしない」 > 「変更を保存する」を順に選択します。

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